团队精神熔炼与士气提升第一讲为什么需要团队精神？一、何为团队？（一）．2人以上（二）．集中力量于共同目标（三）．以互助互赖的关系（四）．运用一致的运作方法三、团队和群体的区分四、团队精神熔炼的必要性项羽和刘邦争霸天下一排篱笆三个桩，一个好汉三个帮！成功20%靠自己，80%靠别人！单枪匹马打天下的个人英雄主义时代几乎一去不复返了，也许还有，但很少了！提升生产率（改进工作程序和方法）提高质量（员工有相应的权、责）员工士气增强（愉快的工作氛围）管理费用降低（传统管理任务被委派给团队）俗语：人多力量大例1：智商为120的个人组成群体，其智商仅为62例2：能拉动85公斤的人6个加起来只能拉动383公斤冠军队与明星队的较量湘军VS太平军在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？第二讲高绩效团队精神团队精神一、何为团队精神？二、团队精神的基础——挥洒个性你如何看待你的同事？？你更喜欢谁呢？团队成员角色分析团队中能缺少哪类角色？启示：学会和各种人愉快的相处三、核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力本人收入当团队中出现自私……博弈游戏理论提升影响团队业绩的不良行为“螃蟹效应”的故事有一种说法这样讲：欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局；中国人搓麻将，摆的是各自为阵；（顶住上家卡死下家看住对家你就是大赢家）斗地主？积极行动起来……做出你的选择团队的成就依靠大家的努力第三讲如何推动团队精神，与公司共赢一、团队目标至上目标的作用结果：3%目标是什么？目标的作用大雁的启示?与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地。1+1＞2的团队才是优秀的团队。没有目标的船永远遇不上顺风一个人无论他现在多大年龄，他真正的人生之旅是从设定目标的那一天开始。以前的日子，无论多么忙碌都只不过是在绕圈而已。个人目标未能整体搭配的团队有效目标的特征好目标的特征Ⅰ--与高层一致好目标的特征Ⅱ--SMART原则好目标的特征Ⅲ--具有挑战性邓小平同志曾说过：将愿景化成可量化的阶段目标Smart目标原则篮球架子的启示二、责任意识谈“这事跟我没关系”三个和尚三个和尚机制创新技术创新引发思考这不是我的工作有一个故事讲的是有四个人，名字分别叫做每个人，有些人，任一人和没有人。有一项工作很重要，必须完成，每个人确信有些人会去做它。任一人能够去做但没有人去完成它。有些人很生气，因为这是每个人的工作。每个人想任一人能做但没有人意识到每个人将会去做。最后，每个人抱怨有些人，而没有人做了任一人能够做的。做解决问题的人对人负责还是对事负责我错了，我！三、自我心态改造-形成共同价值观什么是价值观？价值观是人们对客观事物有无价值或价值大小的一种根本观点和评价标准。价值观的形成为什么价值观是团队的精神母体人类与团队轮到第二批人类开始了，他们一上来，大家一起围坐成了一个圆圈，先用自己的筷子夹取食物送到坐在自己对面人的嘴里，然后，由坐在自己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里，就这样。第二批人不仅仅享受了美味，还获得了更多彼此的信任和好感。最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字，叫“利己不利人”；而在第二批人的背后贴上另外五个字叫“利人又利己”！合作才可达成功！自我心态改造是形成共同价值观的基础（一）学会感恩，接受工作的全部（二）积极态度就是竞争力（三）小事做细，细事做透四、团队沟通关于小明裤子的故事工作群体有效沟通的障碍游戏沟通技术：三步沟通法明确沟通目的听倾听技能表达的误区有效传递信息与上级沟通尽量不要给上司出问答题，尽量给他选择题与同事沟通游戏模拟队名（不超过四个字）队长（队长）口号（团队特色）队标（团队形象）队歌（信用社特色）团队表演（展示团队的队名、口号、队标、队歌）演练10分钟，30条建议谢谢！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10月-2410月-24Tuesday,October22,202410、雨中黄叶树，灯下白头人。。02:00:3102:00:3102:0010/22/20242:00:31AM11、以我独沈久，愧君相见频。。10月-2402:00:3102:00Oct-2422-Oct-2412、故人江海别，几度隔山川。。02:00:3102:00:3102:00Tuesday,October22,202413、乍见翻疑梦，相悲各问年。。10月-2410月-2402:00:3102:00:31October22,202414、他乡生白发，旧国见青山。。22十月2024上午2时0分31秒02:00:3110月-2415、比不了得就不比