如何提升员工士气任何单位的员工从入职那一天开始都是怀着高度的热情投入到工作中的，但经过一段时间多多少少都会变得不那么积极，以至于工作不在状态或者对工作产生了反感，更有甚者产生了辞职的念头。作为管理者，如何使员工的工作积极性永葆青春？我想这是职场管理者都会面对的难题。带动员工的积极性就像将军带兵打仗一样，开战前一定要鼓舞士气。记得看过一部非常经典的战争片--《勇敢的心》。片中苏格兰起义领袖华莱士在抗击英国卫兵前激动人心的演讲振奋了起义军，最后以少胜多击溃了英国卫兵。由此看来，管理者的号召力在任何地方都非常实用。再看书院现在的员工，每逢重要接待前，书院领导都会招集领班级以上员工召开动员大会，结果接待过程中仍然会出现一些问题。反思一下，是我们基层管理人员没有下达领导的动员精神？还是员工根本就没当回事？我觉得后者的情况多一些。员工在心态疲惫期是不会在意那些谆谆教诲的，怎样调动他们的积极性？只有影响了一个人的切身利益才能算得上是真正的影响了他（她）。员工的切身利益在哪儿？--员工的需求才是员工的切身利益。因此了解员工的需求才能为提升他们的士气做好铺垫。以我个人之见，员工的需求除了增加薪酬外，还包括他们生活中所缺少的东西。有的员工说书院太偏僻了，能不能组织一下出去旅游；有的说领导对我们的关心与问候还不够；有的说平时不忙的时候太无聊了，做些什么有意义的事呢？还有的说我爱好跳舞，在书院都没有场地好好地练练舞蹈，我喜欢踢足球，书院都没有足球场······根据以上员工的需求情况，我总结了两大重点：由于书院处在郊区去市里不便，员工需要像学校或家一样的氛围；员工有意愿发展其爱好，需要书院创造展示自己才能的机会。针对以上员工需求的两大主要类别，怎样提升员工士气，我有以下构想：对员工多给予生活上的照顾，让其感到书院像家一样的温暖。比如：关注员工的生日、婚期、生育期及疾病情况，并适当给予庆祝或慰问。多激励员工。比如：每个月选拔工作表现好的员工，授予“服务明星”称号，并奖励其外出观光或就餐。创办有关文学或文艺式的社团组织，发展员工爱好或特长。书院要创建成企业大学，社团是大学里比较时尚和积极向上的东西，运作费用由会员出，完全可以拿来借鉴。在业余时间，社团可以组织活动，比如有奖征文、各种文娱比赛或活动、联欢会等等。社团组织能更好地推动员工之间的沟通与合作，大家围绕同一个主题展开思想交流，跟进交流成果，达到了默契的配合，又能发展各自的爱好与特长。以上方案仅供参考，如有雷同，纯属巧合。撰稿人：曹振省2011年12月28日