电子商务案例分析课程论文题目：艾瑞咨询集团电子商务案例分析院（系）：商学院专业：电子商务先生姓名：学号：授课老师：王利艳评价内容满分得分书面整洁，排版合理，满足字数规定要求10分写作思路清晰，结构层次明确，紧扣主题50分论文有新意，有本人的创新点20分案例分析具有可行性和科学性20分总分100分[摘要]随着新经济信息服务领域的不断发展，艾瑞咨询集团凭借对行业的敏锐观察，对企业的需求调研，通过网络监测数据产品、网络评估数据工具、专项定制研讨服务、行业观察深度研讨和会务媒体行业平台等产品和服务，明朗新经济产业格局，加速行业规范化进程，成为新经济信息服务领域不可或缺的中坚力量。本文以艾瑞咨询集团为电子商务案例，通过对艾瑞咨询集团的基本情况、商业模式、经营模式、技术模式、管理模式等方面的分析，总结艾瑞咨询集团成功的经验及指出其面临的挑战。[关键字]艾瑞咨询集团；电子商务案例；商业模式1基本情况1.1公司简介艾瑞咨询集团是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域，深入研讨和了解消费者行为，并为网络行业客户及传统行业客户提供市场调查研讨和咨询服务的专业研讨机构。公司旨在通过优秀的研讨咨询服务及可量化的数据产品，帮助客户提高对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力，并推动中国新经济行业的全体发展。1.2发展历程艾瑞咨询集团成立于2002年，公司创始人杨伟庆先生毕业于华东理工大学。1998年开始接触网络广告行业，是中国最早的一批网络营销专业人士。在创立艾瑞咨询公司之前，杨伟庆于1999年底所参与创建商业版本的“网络广告先锋”是中国第一批网络行业从业人员的行业研讨资讯网站。在公司创立之初，艾瑞最早推出一系列中国网络经济研讨报告，中国第一家网络经济领域研讨咨询网站开通，网站中大量的免费报告、数据和行业观点更加有效的帮助行业人士精确了解中国互联网和无线相关领域的发展全貌，发展至今曾经成为中国最为权威的行业数据和研讨资讯来源。艾瑞咨询集团不断努力于为新经济领域提供可量化的数据产品服务，公司从最早自行研发的网络广告投放监测开始，不断扩充对网络经济领域的研讨，优化数据质量和服务体验，2006年发布调研通软件，正式启动网民连续监测项目，建立规模最大的付费样本社区，于2007年正式推出网民行为研讨产品，覆盖中国超过80%以上的网络广告公司和主流网络媒体，和多家广告主。作为新经济领域的第三方研讨机构，艾瑞咨询集团也为行业内搭建各种交流和讨论的平台，2006年4月第一个大型会议艾瑞新经济年会成功举办，历史至今曾经举办多届各类高峰会议和沙龙研讨会议，已有逾万人参与。在发展时期，艾瑞咨询集团进行了多项创新，包括首家中国新经济资讯门户艾瑞网于2006年12月正式上线，广告营销人士每日必读网站艾瑞广告先锋于2008年正式上线，艾瑞研讨院于2009年初正式成立，旗下包括行业研讨、创新研发和企业研讨三大部门，着力面对市场客户提供更加完善的研讨咨询产品服务。1.3价值网络艾瑞咨询集团除了为业内人士提供更丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、高层访谈、行业数据库等全方位、深入的行业服务，还有电子行业旧事、相关产业广告、技术培训、技术产品服务等模块。在艾瑞咨询集团的价值网中，利益相关者次要包括艾瑞客户、网站用户、网络广告商、第三方运用服务商等。其价值网络如图1：图1艾瑞咨询集团价值网络2商业模式2.1企业目标成为新经济时代规模最大、客户口碑最好，并持续领先的新经济专业研讨机构。2.2目标用户2010年12月1日，艾瑞咨询集团成立8周年，自创立起不断努力于成为中国最杰出的网络新经济信息服务机构，迄今为止，曾经成功为超过500家网络新媒体、150家代理公司及50家广告主提供专业精准的数据支持、研讨咨询和定制化解决方案，为互联网产业发展提供信息咨询支持。艾瑞咨询集团目前合作700多家主流媒体，锁定3亿多活跃网民，服务众多顶尖品牌，融合了电子商务、网络广告、网络媒体、网络游戏、网络视频及挪动互联网等众多热点板块，也是第三方权威认证最值得信任的互联网营销平台。艾瑞网以海量的信息和权威的发布成为了广大网民最值得信任和拥护的门户网站。2.3产品和服务2.3.1HYPERLINK""\t"_blank"艾瑞客户解决方案艾瑞咨询集团迄今曾经服务超过200家客户，涵盖互联网、电信无线、广告公司、投资公司、政府和各类传统企业，如：汽车行业、IT家电、金融、消费品等，积累大量的不同行业客户研讨服务经验，并根据各行业客户需求及特点提供更具针对性的研讨咨询解决方案服务。如图2：图2各领域研讨咨询解决方案