二级人力资源管理考试知识点2017年二级人力资源管理考试知识点人力资源管理师是现代企业中不可或缺的一个部分，企业的人才规划、考勤、人才招聘之类的工作都需要依靠人力资源管理师来完成。下面是应届毕业生小编为大家搜索整理的2017年二级人力资源管理考试知识点，希望对大家有所帮助。劳动争议劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议的特征：1.劳动争议的当事人是特定的2.劳动争议的内容是特定的3.劳动争议有特定的表现形式劳动争议的分类：1、按照劳动争议的主体划分(1)个别争议。职工一方当事人人数为2人以下，由共同争议理由的。(2)集体争议。职工一方当事人人数为3人以上，由共同争议理由的。(3)团体争议。工会与工人单位因签订或履行集体合同发生的争议。2.按照劳动争议的性质划分(1)权利争议，又称既定权利争议(2)利益争议调解的特点：群众性、自治性、非强制性。调解委员会与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。1.在劳动争议处理中的地位不同;2.主持调解的主体不同;3.调解案件的范围不同;4.调解的效力不同。调解委员会调解调解劳动争议的原则1.自愿原则(1)申请调解自愿。(2)调解过程自愿。(3)履行协议自愿。2.尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则劳动争议仲裁的特征为：仲裁主体具有特定性;仲裁对象具有特定性。仲裁施行强制原则，只要劳动争议当事人一方提出仲裁申请即能引起劳动争议仲裁程序的开始，并且施行仲裁前置、裁审衔接制。劳动争议仲裁委员会的构成：劳动行政部门代表;同级工会代表;用人单位方面的代表。劳动争议仲裁的原则1.一次裁决原则2.全议原则3.强制原则4.回避原则5.区分举证责任原则。由关系的特点所决定，反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁主张谁举证“的原则;反映隶属关系的争议事项，实行”谁决定谁举证“的原则。调解委员会调解劳动争议的期限为30日，即调解委员会应当自当事人申请调解之日七的30日内结束，到期为结束的，视为调解不成。劳动争议的申诉时效为60日，即提出仲裁要求的一方应在劳动争议发生之日起的60日内向劳动争议仲裁机构提出申请，超过60日，仲裁委员可以不予受理。劳动争议的仲裁时效为60日，即仲裁裁决在收到仲裁申请的60日内做出;案情复杂需要延期的'，经仲裁委员会批准可以适当延期，但延期不得超过30日。工资岗位工资制的主要类型(1)岗位等级工资制岗位等级工资制是指将岗位按照重要程度进行排序，然后确定工资等级的工资制度。岗位等级工资制有两种主要的形式：一岗一薪制和一岗多薪制。(2)岗位薪点工资制薪点工资制是在岗位评价的基础上，用点数和点值来确定员工工资的工资制度。技能工资制是一种以员工的技术和能力为基础的工资。技能工资制与传统的岗位工资制不同，它强调根据员工的个人能力提供工资。绩效工资是以员工的作业绩基础支付的工资，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。由于绩效的定量不易操作，所以除了计件工资制和提成制(佣金制)外，更多的是依据员工的绩效而进行的基本工资调整以及增发的奖励性工资。管理人员工资的构成：(1)基本工资。(2)资金和红利。(3)福利与津贴。经营者年薪制一般由固定工资与可变工资(浮动工资)两部分构成。经营者年薪制的内涵：实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业的利益相联系;年薪不在员工工资总额内列支，固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出;经营者的年薪及调整由企业董事会或股东大会决定。实行经营者年薪制应具备的条件1、健全的经营者人才市场，完善的竞争机制。2、明确的经营者业绩考核指标体系。3、健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制。团队分为平行团队、流程团队、项目团队等。团队工资的主要组成要素有：基本工资、激励性工资、绩效认可奖励。工资水平是指企业一定时期内所有员工的平均工资。它是由企业的工资总额与员工的总人数决定的，其计算公式是：工资水平=工资总额/企业平均人数一个合理的组合工资结构应该是即有固定工资部分，如基本工资、岗位工资、技能或能力工资、工龄工资等，又有浮动工资部分，如效益工资、业绩工资、资金等。工资结构类型：(1)以绩效为导向的工资结构(绩效工资制)比较适合于一下类型的企业或部门：工作任务饱满，有超负荷工作的必要;绩效能够自我控制，员工可以通过主管努力改变绩效等。(2)以工作为导向的工资结构(岗位工资制)比较适用于个工作之间的责、权、利明确的企业。(3)以技能为导向的工资结构(技能工资制)只适用于技术复杂程度高、劳动