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考核内容一、鉴定形式1.理论知识考试形式考试科目-职业道德和专业知识考试方式-书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。考试时间-90分钟2.操作技能考核形式考核科目-专业技能考核方式-书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。考试时间-120分钟二鉴定题目类型及配分1考试题型:单项选择题、多项选择题1)理论知识考题中单项选择题占总题量的60%,多项选择题占总题量的40%。2)操作技能考题中单项选择题占总题量2/3,多项选择题占总题量的1/3。2考题数量和分值1)理论知识考试题量和分值分别为:职业道德25道题;专业知识100道题。总分100分。理论知识部分总成绩=职业道德×10%+专业知识×90%。2)操作技能考核题量和分值为:单项选择100题,每题0.5分;多项选择50题,每题1分。三鉴定命题1专业知识与操作技能的区别专业知识的鉴定主要表现为对知识点的考核,如“储存原则”、“配送功能”“运输分类”等。操作技能鉴定表现为如何做,如“建立物品档案”“备料发料”单证鉴定等。2各种难度搭配容易考题:基本参照《教程》内容生产。中等难度考题:与《教程》内容表现不同,意义相同;或者题目形式特殊。较大难度考题;选择题答案为否定式、比较型、思考型;物流员容易50%,中等难度30%,较大难度20%。3选择题类型多项选择题四个答案,从中选出2~4个正确答案。如只选择一个答案,即使正确,也无分。2个以上的正确答案,按正确答案比例积分。四鉴定比重物流员鉴定比重表鉴定范围理论知识(%)操作技能(%)基础知识20——物流英语10——物品采购810仓储管理1220配送管理1015运输作业1215生产物流管理1015国际货运管理1015物流信息处理810总计100100助理物流师鉴定比重表鉴定范围理论知识(%)操作技能(%)基础知识10——物流英语10——物品采购1010仓储管理1515配送管理1015运输作业1015生产物流管理1015国际货运管理1515物流信息处理1015总计100100鉴定要点、重点复习提示及辅导练习基础知识一鉴定要点1物流基本概念与价值物流是物品从供应方向需求方的有效实体与服务的流动过程。物流具有三大价值:时间价值、场所价值和流通加工价值。2物流功能要素(重点)3物流系统要素由物流系统的一般要素、物流系统的功能要素、物流系统的物质基础要素和物流系统的支撑要素组成。4供应物流(重点)5生产物流(重点)6销售物流(重点)7逆向物流(重点)8物流客户管理根据客户的不同价值将客户区分为一般客户、潜力客户和关键客户,并依据自身的资源条件,对客户进行差异化的服务。9物流服务管理将物流企业的服务范围分为基本服务和增值服务。基本服务向所有客户提供创造物品时间价值、空间价值和流通价值的无差别服务,增值服务是针对特定客户和定制化高附加价值的服务。10仓储装备包括仓库、货架及相应的装卸搬运机械。11运输装备道路运输装备有运输车辆和汽车站。水路玉树装备由船舶、港口和航道组成。铁路运输装备由线路、机车车辆、信号装备和货运站4部分组成。航空运输装备由航空港、航空线路和机群3部分组成。管道运输装备由管线和其上的各个站点组成。12装卸搬运装备装卸搬运装备包括叉车、各种起重机和输送机,用于水平和垂直移动物品。13集装装备(重点)14物流标准化(重点)二重点复习提示1为创造物品时间价值、场所价值和流通加工价值进行的物流作业活动。包括包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送和物流信息管理等七大功能。2供应物流企业经营需要的物资要素输入,包括对外采购物品、库存管理和将物料输送到生产场所的第一个加工点为止。供应物流将为不采购物料与内部的供应物料合一,有效地区分生产加工前后的物料时间和消耗成本。3生产物流原材料、外购件、半成品在生产过程中按照工艺流程在各个加工作业地点之间的实体流动。生产物流控制要求减少在生产加工过程的物料消耗及时间消耗,从而降低总的制造成本。4销售物流企业在出售商品时,物品在供应和需求之间之间的实体流动。销售物流控制的关键是根据不同商品运用不同的销售渠道,在增加销售商品的附加价值的前提下,减少销售渠道在产成品存货、包装、订单处理、商品运送过程中的成本支出。5逆向物流针对常规物流的物品从供应方向需求方流动而言,它通过积极的退货管理、再生资源回收,以及废弃物处理,实现物品从消费地向生产地的经济流动,实现提高客户价值、节约资源和包含环境的作用。6集装装备将许多单件物品按一定的技术措施组合成尺寸相同、重量相近的大型标准化组合体的装备,主要包括托盘和集装箱。7物流标准化包括物流设施标准化、物流作业标准化和物流信息标准化。通常的标准