酒店管理系统酒店管理系统的功能需求客房预订流程图取消预订流程图接待客人（未预订）接待客人（已预订）离店收银流程图查询客人信息酒店管理系统的性能需求酒店管理系统的数据需求数据管理能力要求本软件管理的数据大都以数据库的形式存储，主要包括房间信息数据，客户信息数据，其中房间信息数据基本不变，数据库大小基本不变，而客户信息数据随着时间的推移每天都在增加，客户信息数据需要定期进行整理和处理。故障处理要求本软件具有错误和异常的处理能力，基本不会有软件故障，保证软件能正常运行，有对数据库备份的功能，这样才能使用户满意。其他专门要求本软件有保密的功能，设立了系统帐号管理功能，用户登录时需要验证用户名及密码，对于三次密码输入错误的使用者则关闭此系统，这样保证了数据的安全。本软件使用也十分方便，以窗口的形式呈现给用户，很容易操作。酒店管理系统的数据字典3客房预订描述：根据客人的预定要求，确定客人订什么房，多少房间是否确定具体房间输入：订金收据输出：预定证明4预订表描述：在客人预定客房的时候所填的表，用于记录客人预订信息及作为预订的凭证定义：预订表=客人编号+客人姓名+性别+年龄+联系电话+客房数量+客房编号+人数+预订时间+入住时间5入住登记表描述：用于客人入住酒店客房前登记入住后相关信息的表定义：入住登记表=顾客编号+顾客姓名+入住客房编号+入住时间+入住天数6退房凭证描述：在客人离店时，核实客房物件等后，开给客人要退房时允许结账的凭证定义：退房凭证=客人姓名+客人编号+入住房间号+核实结果输入：客人请求退房输出：外部客人实体7客人信息表描述：对住店客人个人信息，所住客房具体情况的记载定义：客人编号+姓名+性别+年龄++身份证号码+家庭住址+住店人数+手机号码+所住客房号+入住时间+预定离店时间位置：输出到屏幕8客人信息查询描述：根据客人登记信息表，对客人信息进行查询核对输入：客人登记信息表输出：结账酒店管理系统逻辑图酒店管理系统的运行需求酒店管理系统的约束感谢您的关注！