商务礼仪课结业作业政治与公共事务管理学院11思教马睿11107021026要谈对礼仪的看法，我认为要首先了解什么是礼仪。礼仪是一种约定俗成的社会规范，是人们进行社会交往时必须遵循的一套行为规则，是人们参与社会生活的行为指导，简单来说，它告诉人们什么场合应有什么样的行为表现。礼仪不公是人际沟通的纽带和重要手段，而且是个人的内在修养和精神风貌的外在体现。所以，我认为，礼仪对于一个人的综合素质有着重要的影响和作用。一个人的教育程度有多高，资历有多深，其仪容、仪表、言谈、举止都会一笔一画地勾画出形象，影响着人们的交际和日常生活。不仅如此，人们常常把礼仪看作一个民族，一个企业的精神面貌和凝聚力的体现。因此，礼仪不管从个人角度还是社会角度来说都非常重要。对于商务礼仪的看法，也要首先了解什么事商务礼仪。在我的看法，我认为商务礼仪是礼仪的一个具体化，是人在商务交往中的艺术,在商务交往中的行为规则与规范。开展学习商务礼仪这一课，不仅进一步提高我们大学生的礼仪修养，培养我们大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，更是让我们能掌握一种生存的技巧。在现代这个人脉社会，谁的商务礼仪知识掌握得多，谁就能更好地适应这个社会。从企业的角度上来说，有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。对于我们商务礼仪的导师--李兵老师，我也有不少的话要说。首先，在第一节课时，我就被老师那种气质所吸引。果然学过而且深入研究礼仪的人和我们是有区别的，这从外在上的气质就能看出来，老师透露一种儒雅却不失身份的气质。李老师在上课时，虽严肃也不失活泼，刚好把握一个平衡度，我是一个师范生，我在商务礼仪上，在李老师平时的授课上，我学到了如何去把握课堂的一个礼仪，一个度。通过这一个学期的商务礼仪学习，我认为确实不虚此举去选择这门课。我学到了实用的社交礼仪，更学到了李兵老师的授课技巧。