2011—2012学年第二学期2009级心理学《公关心理学》期末试卷班级：09心理座号：03姓名：@@一、我在活动中做了哪些工作？有何收获？我们小组在确定了此次活动展示的主题后，各位组员的任务就是围绕活动的主题选择活动的方式，此次活动的方式最开始就是我本人的提议，然后在之后的小组讨论中不断完善。第一次小组讨论的内容有确定活动的具体主题和形式，之后是角色的分配，确定每个人所要担任的角色，以及每个角色所要做的前期准备。本人担任的是主持人的角色，前期的准备工作就是撰写主持人讲稿以及熟悉讲稿和活动流程，还有道具的准备。在撰写主持人讲稿之前需要查找相关资料，了解相关知识。在总的策划完成之后，我们前后总共进行了四次排练，在排练中不断完善策划和熟悉展示的流程。在本次活动中，我主要的收获就是认识到团队的重要性，一个团队在为了某一个共同目标而努力，在完成目标的过程中团队的分工与协作、队员之间的沟通与交流举足轻重。以前一些活动都是以宿舍为单位，协作的团体一般都是宿舍，但这一次打破了这个规律，与其他班上同学的合作，让我们加深了对彼此的认识，这实际上就是一次公关了。在查找相关资料的时候收获的更多的是一些相关的理论上的知识。我们此次展示的是公益与赞助活动，那么什么是公益？什么是赞助呢？公益活动是组织从长远着手，出人、出物或出钱赞助和支持某项社会公益事业的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/925896.htm"公共关系实务活动，是目前社会组织特别是一些经济效益比较好的企业，用来扩大影响，提高美誉度的重要手段。赞助活动，也叫捐赠或资助，是社会组织无偿提供人力、物力、财力、资助某一项事业，以取得某一定的形象传播效果的社会活动。这两者之间有一定的差别但也有其相似之处。除了了解到“公益与赞助”的含义区别还有其他的知识，比如公益活动的形式、公益活动的目的等等。本人在台上的展示中存在的不足就是由于紧张而容易忘词，由于这是本人第一次充当主持人，经验尚有欠缺，不过我对自己的表现还是比较满意的。我们这次活动还存在的不足就是拍卖环节太过仓促，而且由于人员有限，竞拍者人数太少，但我们却没想到请其他小组成员来客串，这是我们外部公关不足之处。还好有后期“记者招待会”对相关问题的解说使得整个活动的主题得到提升。这个活动的展示也是有紧扣主题的。而且我们的道具制作得很精致，那些拍品也都是同学的收藏，当然价值是一般而已。除了以上的收获以外，本人还有一些关于教育方式的想法，本人认为现代的教育方式应该是灵活多变的，而不应该是传统的应试教育，尤其是高校的教育方式，应该以培养学生的操作能力为主，所以本人对于此次教学效果的检测方式是很满意的。这样的方式才更能让学生的实践能力得到锻炼，而且这些实践是在相关理论的指导下完成的，所以对于理论知识也是需要去了解和掌握的。二、观后感观看完其他组的展示后我觉得班上的同学都很有表演的天赋，当然这只是从表面层次来看，特别是“机器人展示”那一组，给我的感觉是最棒的，这不仅是他们的舞蹈表演给人的愉快感和轻松感。他们整组的总体表现都非常好，他们分工明确，整个流程都很流畅，而且活动的展示也是紧扣主题，让人在欢乐之中对其产品有了较好的了解，引起了观众的好奇与购买欲。“接待与参观活动”的展示，前面部分觉得一般，虽然也存在一些细节上的不足，但厂方负责人最后的解说让我觉得很不错，这方面考虑得还是比较周到和详细的。“危机公关”活动的展示，首先以诙谐、搞笑的氛围让大家了解到“360”与“腾讯QQ”之间的冲突，很好地表达了危机的出现，而危机的解决则从后面双方代表的发言来体现，虽然不显得生动但也是提升了活动的主题。“新闻发布会”的展示虽然整个活动流程都比较顺畅，主题也有得到体现，但三位专家的表现有点不到位。在向专家提问的环节，虽然有安排“托”在观众席中，但是太过于明显，容易让人反感，其实可以随机邀请其他观众提问，这样显得更真实。“婚庆典礼”的展示，他们选择了一个特殊的婚庆，我觉得这是可以的，但是他们把重点放在了两个新人的特殊爱情之路，而忽略了婚庆典礼的真正过程，还有其他方面的公关没有很好的展示，虽然整个故事是挺完整的，从新人的相爱到在大家的祝福中结合，但总体来说有点偏离主题。“宴请”活动，就是“鸿门宴”，这纯粹就是一个历史故事的再现，是严重偏离了主题，虽然里面也有公关要素的体现，但给人的感觉就是这是一个纯粹的故事表演。观看完总的收获就是，不管何种方式的公关活动展示，最主要的就是要紧扣主题，要把该表达的意思表达出来，我们在真正进行一项公关活动的时候这也是重点，如果连主题都表达不清楚那就是形式再好，细节多完美都是很难达到目的的。