PCL亚洲公司六西格玛战略研究的任务书任务背景：PCL亚洲公司作为一家全球知名的航空运输和物流公司，一直致力于提升运营效率和服务质量。然而，随着全球经济发展和市场竞争加剧，公司面临越来越多的挑战和压力。为了进一步提高公司的竞争力和应对日益激烈的市场竞争，PCL亚洲公司决定开展六西格玛战略研究。任务目标：本次六西格玛战略研究的目标是帮助PCL亚洲公司提高运营效率和服务质量。具体任务目标如下：（1）识别公司优化运营和提高服务质量的关键业务流程，并确定关键流程中存在的问题以及造成问题的因素。（2）利用六西格玛战略工具和方法，对公司的关键流程进行分析和优化，提出可行的改进方案。（3）建立运营效率和服务质量的监测和评估机制，确保所提出的改进方案的实施效果，并及时调整和优化。任务步骤：本次六西格玛战略研究的任务步骤如下：（1）收集和整理公司的运营和服务数据，确定关键业务流程，并确定关键流程中的问题和瓶颈。（2）建立六西格玛战略团队，选择合适的工具和方法，对关键流程进行数据分析和模拟，制定改进方案。（3）测试和验证改进方案，跟踪和分析实施效果，及时根据实际情况调整方案，并建立运营效率和服务质量的监测和评估机制。（4）制定最终报告和建议书，包括优化改进方案的详细内容和实施步骤，以及未来监测和评估的重点和标准。