作业测定workmeasurement浙江工业大学工业工程研究所主讲人：陈勇博士cy@zjut.edu.cn0571-88320478人因工程学时间的有效利用“时间就是金钱”“时间的脚步永不停息，明天在叹息中走近，今天犹如离弦之箭，昨天永远静止”(希拉的名言)“愚笨之人常常埋怨时间短暂”作业测定概述企业有效利用时间是一个非常重要的课题◆提高作业效率◆提高业务效率◆缩短安排时间◆减少修理故障时间◆减少待料停工时间等等作业测定概述时间分析达芬奇分析挖土人员铁锹作业全音符节拍：3000拍＝1小时用铁锹翻土2拍土放在铁锹上1拍用铁锹抛土1拍铁锹回原1拍休息1拍作业测定概述30%建以上筑公司公65%寓以上阶段施改善工天数改善LC机的粉末装备LC热量机非劳动时间的缩短作业测定的概念定义：运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需要的时间。合格工人规定的作业标准作业测定概述基础IE的全过程利用程序、操作和动作分析获得最佳程序和方法，再利用作业测定制定出标准时间。方法研究和作业测定是密不可分的两大步骤作业测定概述制定标准时间的方法★经验估工法更科学、更客观★统计分析法★作业测定作业测定概述作业测定的目的和方法作业测定的目的：■制定标准时间■改善作业■制定最佳作业系统(对比)作业测定的方法◆秒表时间研究◆工作抽样◆预定时间标准法(PTS法)◆标准资料法作业测定概述作业测定方法的应用工作阶次分为四种：秒表时间研究制程作业工作抽样单元PTS法动作标准资料法作业测定概述检测负游隙瓶颈节拍设备不正常后工序待料7467249装配线工时消耗的构成●定额时间：正常情况下完成工作●非定额时间：停工或非生产性作业测定概述工时计算大量生产条件下单位产品工时＝T＋T＋T作布休成批或单件生产条件下单位产品工时＝T＋T＋T＋T/每批产作布休准品的数量作业测定概述标准时间定义：在适宜操作条件下，用最合适的操作方法，以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需劳动时间特性：客观性、可测性、适用性区别：工时定额规定一个额度标准时间找出标准作业的时间作业测定概述标准时间的应用★工作量衡量★计件工资★生产奖励办法的指标设定★加工成本估算★人员设定★机器台数等等作业测定概述标准时间的应用早期的工业中非常注重标时的客观性与准确性，尤其是劳动密集型加工业。随着产业科技进步，竞争本质变迁，成本重心转移，标时以简化的方式估计。在传统的产业中，特别是加工和装配业，标时仍是一项重要指标。作业测定概述标准时间的应用当管理部门接某订单必须提升工作量的定额标准并要求制造单位依新标准执行排程时，如何制订标准？没有人能够提出客观的资料来讨论，大多推责于公司的成本考核或决策。如此矛盾一再发生于企业中，终将导致工人不满，长期影响工作士气。作业测定概述标准工时制■计件制：易于计算，容易为员工了解，原理是很公平，奖励的价值也很有效；缺点印象不好、过于敏感、不利于协作。■标准工时制：当工人绩效超过标准时，可获得超乎标准的某一比例的给付，具有计件制大多数的优点。其是以时间单位位来计算，而非以产量为基础。作业测定概述我国与西方及日本等国工时消耗分类比较作业测定概述标准时间的构成私事疲劳程序特别政策宽放宽放宽放宽放宽放观察时间评比因数正常时间标准时间标准时间＝观察时间×评比系数×(1＋宽放率)作业测定概述疲劳宽放的工作周期产量减低分析法T?tF=×100%TF：疲劳宽放系数T：连续工作结束时单个零件的工作时间t：连续工作开始时单个零件的工作时间作业测定概述制定标准时间的程序★作业标准化★测定准备★选定测定方法★实施观测★评定★宽放★标准时间修正作业测定概述概述定义：是一种作业测定技术，旨在决定一位合格、适当、训练有素的操作者在标准状态下，对一特定工作以正常速度操作所需要的时间工具：秒表、观测板、时间研究表格测时方法：连续计时法、归零法、循环计时法、累积测试法时间研究观测板时间研究时间研究实施步骤1－收集资料■标准操作方法■材料规格和标准■设备和工艺■被测者素质■工作者环境时间研究时间研究实施步骤2－划分操作单元◆有明显的起点和终点◆单元时间越短越好(≥0.04min)◆基本动作◆区分手动和机动◆区分可变和不变单元◆区分规则、间歇和外来单元时间研究时间研究实施步骤3－决定观测次数误差界限法(误差±5%，可靠度95%)22?nnn?2??N=40nX?(X)X∑∑∑iii??i=1i=1i=1??式中：X－每一次秒表读数in－试行先观察的次数时间研究时间研究实施步骤3－决定观测次数例题：某一单元试行观测10次，结果如下：7，5，6，8，7，6，7，6，6，7平均值欲得误差±5%，可靠度95%问需观测