腾讯公司“用心服务，真诚回馈”活动策划书组长班级10070904人员组成2010年12月26日“3Q”大战中腾讯公司公关策划2目录一、背景介绍.........................................................................................3（一）公司简介...............................................................................................3（二）事件介绍...............................................................................................3二、活动名称.........................................................................................4三、组织单位.........................................................................................4四、活动目标.........................................................................................5五、活动主题.........................................................................................5六、时间及空间空选择.........................................................................5（一）前期筹备阶段.......................................................................................5（二）执行阶段（新闻发布会当天）............................................................5（三）炒做阶段...............................................................................................6七、主要传播媒介.................................................................................6八、基本活动程序.................................................................................6（一）新闻发布会...........................................................................................6（二）后期辅助宣传.......................................................................................8九、人员配备与分工...........................................................................11十、经费预算.......................................................................................12十一、预期效果...................................................................................13附件一...................................................................................................15附件二.................................................