温馨提示竞争趋势与致胜策略一、未来的趋势主题二、顾客需求趋势三、营销发展趋势推销营销新营销个人竞争优势我是谁？1.我是谁？我要做一个什么样的人？自我管理自我教育自我掌控自我创富2.我的长处是什么？3.我如何才能提供越来越多的服务？企业六种致胜策略第一、建立卓越的团队万众一心，服务客户（一）、设定远景建立团队远景建立个人远景职业生涯设计远景趋同，人企合一公司目标（二）价值趋动塑造企业的价值与信念惠普车库原则IBM八项原则管理高效（能量公式）第二、找寻赢利模式－－找到客户的真正需求选对客户－－我能为哪些客户提供服务？我的优势与核心能力是否发挥留住客户改变营销价值链控制成本1.低成本的经营系统外包、合作、联盟（四）五种盈利模式企业的利润来自于附加价值价值分类第三、打造核心竞争力企业核心竞争力的五个特征第三、打造核心竞争力追求完美服务第五、特色的领导风格——永无止境、追求卓越特色的领导风格——永无止境、追求卓越第六、创建以客户为导向的学习型组织（一）、一个中心——学习的焦点以客户为中心（二）二个导向（三）三个榜样——领导者带头树榜样1.领导者就是学习的先行者如何成为先行者领导者就是学习的责任者——把学习当成责任而不是任务领导者就是学习的责任者领导者就是学习的教导者——每位经理就是一位教练企业六种致胜策略开源节流开源节流4.要持续降低采购成本5.要持续降低费用6.要精兵强将7.要增加客户的消费次数——每增加消费次数一次，销售额就翻一翻8.越针对高利润产品赚钱就越多9.独特的销售主张（USP）是赚取大利润的黄金法则10.20％的客户带来80％的收入11.学习的速度与赚钱的速度成正比12.要争行业第一，要和其它行业第一名在一起做生意13.开发新客户是服务老客户成本的5倍——如何服务客户14.要拥有市场，不要拥有工厂15.好名字是企业成功的一半——名正言顺16.赚大钱比赚小钱容易，赚大钱是靠别人，赚小钱是靠自己学习愉快，再创辉煌！