北理工珠海学院专业调查个人报告ZHUHAICAMPAUSOFBEIJINGINSTITUTEOFTECHNOLOGY题目：社会实践和市营专业调查实践感想时间：7月2日前言大二第2个学期期末迎来了第一次实践课。本次实践课分为2大部分，第一部分，联系一家企业，为这家企业做一次市场调查。社会调查是市场营销重要的一环，没有数据就没有发言权，只有通过市场调查才能准确的了解市场的需求，从而做出正确的营销策略；第二部分是参观两家企业，通过参观，学习企业的管理之道、营销之道。这是一次大学生融入社会的重要过程，是我们难得一次社会实践。市场调查本次市场调查是分小组进行，我很荣幸的成为一名组长带领着我另外6名出色队员来完成本次的任务。企业联系：关键字：可信度课程的要求是学生自己联系一家企业，按照企业的需要为企业做一份市场调查。目的也是为了锻炼我们的外联能力。作为队长是自然担负着这份责任。但在老师要求的联系企业的时间里，家里出了事情，不得不回韶关。我做出的决定是放弃“扫街”行为。直接通过电话联系，寻求老师和已经毕业的师兄师姐帮助。最后通过一位师姐联系的美国TPR英语专修学校拱北分校。企业的领导同意与我们见面。不打没准备的战争是我的一贯习惯，召集队员商议企业可能要我们调查的方案，我们讨论后得出了2个方案。以备企业在没有需求的时候提出。我和队里唯一的女队员搭档去企业的主管见面。这家企业在珠海成立了20年，在珠海英语培训业界有着不菲的成绩，名声也很好。我被感压力，但在队员面前，我还需要表现出足够的镇定，也安慰她的情绪，同时企业感觉出我们的自信和用心。到企业时。出乎我意外的事，企业里的人都非常的随和和好客，这可能与他们是服务行业有关。但一点都不显业余。明显企业也做出了准备。我们的方案全部都被否决，企业提出了明确的调查目的。配合其在文华书城举行的活动，进行一次活动可行性的调查。第一次面谈效率非常的高，将大体的框架基本谈定。企业也有小礼品支持，方便我们调查。商谈顺利的进行，让我信心提高不少。在和其他组交流的时候发现，企业很多时候是拒绝我们学校为他们做免费调查的。在我们看来，企业不会有损失，为什么不需要我们帮助调查呢？其实重点在于一可信度上。因为问券调查很容易做假。企业觉得我们是学生，只是为了拿学分而已，既不专业，也没有信用度。还怕你影响了他的客户呢。我们商定得企业也一直强调这个调查的问券的可信度问题。通过后续与企业的网上交流，终于在期末考前所有问题全部确认，就等实地调查的日子到来实地问券调查关键字：严格、丢脸、坚持我能自信的说本次实践课调查。班级里，甚至是专业里我们小组任务是最困难的。过程是最辛苦的。因为我们调查对象非常指定，少儿家长。所有的问券都留有字迹确认项保障所有问券的真实。还有一个要求是尽可能拿到调查目标的联系方式（最终220份问券获得65个手机号码，接近30%的获取率）。调查地点远，在拱北华润万家广场附近。每天调查后，都与企业进行一次交流总结。时间短，因为企业活动时间将近，留给我们只有3天的时间调查。华润万家的广场，丢脸的开始，以至于我的所有队员都对那个位置产生本能的厌恶感。第一天的尝试，用了一个小时。只成功拿到了2张问券，队友平均成绩是3张。几乎都被拒绝了10次以上。当你看到一次次的摇头，一句句的不知道，你满怀信心的心情会渐渐的降到冰点。遇到这种情况，我马上召开小组讨论会，把遇到的困难列出来，找出解决方案，同时把成绩好的队友拿出来分享。但这些都效果甚微，最有用的方法就是你不怕丢脸。不怕拒绝。总有些好心的家长愿意为我们做调查。队友之间互相鼓励，安慰。我也在不断的和队友强调时间的急迫感。把目标定得死死的。每天都检查问券质量。终于在约定的时间里完成了全部的问券。市场调查真是非常的痛苦，获得了企业的良好评价让我们觉得我们的付出没又白费，我们不是为学分而做，真正的为企业做出他们需求二．企业参观关键字对比本次企业参观的2家企业是双喜电器和中国移动。可以从参观的过程中非常容易的了解到企业的之间的区别。双喜电器曾经的辉煌，但现在他来说他只是一家中小型的企业，在竞争激烈的小家电行业如果生存进而壮大是一个很重要的问题。在讨论的环节，我就向双喜的企业营销副总经理提出了这个问题。他给我的答案，其实也是他一直在摸索的答案，“喜文化，家文化”是一个策略，的确找出来一个细分市场，或许他们能通过这样细分市场把品牌知名度提高。但作为这个细分的市场，我认为就不能按照普通的销售渠道进行销售。或者可以尝试与婚恋或者礼品行业接触擦出新的火花。双喜还有一个很特别的生态园，里面竟然有狼，鳄鱼，猴子等动物。这可能董事长的风格。但在我看来，这并不能给公司带来些什么，反而显示出企业的不够专业。还有浪费。对于一个年销售额只有4个亿人民币的公司。这些