超市信息员岗位职责(精选3篇).docx
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超市信息员岗位职责(精选3篇)下面是小编精心帮大家整理的超市信息员岗位职责大约有3篇左右,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。篇一:超市信息员岗位职责1、负责售后客户档案管理,以及客户类型分析,及时上报。2、负责与厂家售后服务部等相关部门利用系统网络电话进行联络,厂家与专营店之间的信息传递(上传下达)。3、使用标准普通话,语音清晰、声音甜美、语速适度。4、负责整理客户信息,按照按照标准流程和话术、对维修出厂客户三天后进行关爱回访。5、按照维修质量、服务态度、配件问题、解释维修内容和清单、救援服务、洗车服务、整体服务等指标进行评分记录。6、在回访过程中,有需要回复的内容,应及时反馈给相关部门,并督促回馈回访结果。7、售后日常运营数据的收集整理,制作相应图表文件,并及时上报服务总监。8、前台服务顾问日常工作流程的监管(利用工单系统报表等)。9、管理保管客户档案及维修工单、售后收发文件、售后执行文件及相应KPI数据。10、配合本部门其他各项工作,及时反馈客户反映的其它问题。11、售后服务各类管理看板及时更新。12、完成上级领导授权和交办的其他工作任务。今天上面这些是好作文小编精心为大家整理了超市信息员岗位职责精选,方便大家阅读。篇二:超市信息员岗位职责1、根据公司交车情况,及时准确更改销售看板2、执行销售经理安排的各项工作。3、及时准确做好日、周、末、季、年的销售数据报表统计与分析。4、负责综合部日常事务性工作:办理各类文件的打印、收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;5、按规定发放公司办公用品的领取申报及库房钥匙其它物品的管理,每月做出统计及汇报。6、负责处理公司客户(销售客户)满意度调查工作,对回访情况收集汇编,按时统计并上报相关数据以及其他行政方面的工作。7、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。做好销售部会议记录考勤。8、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提醒领导应尽快办理的事项。9、负责厂家信息的接受去报表反馈。根据DMS系统显示及时向财务提出汇款申请。10、认真做好车辆库存明细表、销售明细表报备销售部和销售经理。11、协助销售顾问车辆资料等文件传递录入篇三:超市信息员岗位职责1.负责天猫超市日常供应链系统管理2.熟练操作猫超系统MACS、提报猫超活动、操作猫超送货预约流程等相关事宜3.负责产品的订单发货、入库补货、周转库存的关注,跟踪商品出入库4.负责协调公司、物流、平台供应链各方面关系5.负责对接供应链小二及小二助理,并保持良好沟通6.负责配合公司、平台活动,做好供应链库存把控上面就是小编特意收集整理的超市信息员岗位职责精选3篇,希望对大家有所帮助。