企业文化的九大顽敌没有哪一个企业家不重视企业文化，也没有哪一个企业家不感叹企业文化建设难。尽管有的企业将企业文化部列为各部之首，尽管许多企业绞尽脑汁不惜请专家帮助提炼企业精神、核心理念，但仍难以形成企业家理想中的价值观和行为难则。原因何在？本刊以为，在我国国民整体素质处于一个较低水平的今天，企业如不下决心消灭以下九大顽敌，企业文化建设就能是泛泛之谈。企业文化的九大顽敌第一大顽敌：人人相轻现象：中国向来有文人相轻之说，其实现在已经是人人相轻。只要想轻视别人，总有相轻的理由。比如北京人轻视外地人，上海人轻视外地人，城里人轻视农村人，南方人轻视北方人，有钱人轻视穷人，开车的轻视走路的，走路的轻视扫路的，吃饭的轻视做饭的......就是不会相互尊重。在企业里，主要表现为硕士轻视本科，本科轻视大专，大专轻视中专，老板轻视副手，干部轻视职员，职员轻视工人。更让人不可理解的是学理科的轻视学文科的，学文科的轻视学理科的，市场部的轻视技术部的，技术部的轻视市场部的。这不是信口雌黄，而是在哪一个企业里都能听到"他们技术部的水平不行，解决不了什么质量问题"、"他们市场部的人员素质太低了，基本的产品知识都不具备"......这样的废话加混帐话。点评：作为同事，别人不行要伸手帮忙，站在那里说风凉话解决不了问题。在一个公司里，都是出来打工的，谁比谁高多少呢？何况大家捧着的是一个饭碗。中国人在国际上地位本来就不高，美国人把中国大使馆说炸就炸了，日本人就是不还钓鱼岛，连香港人都说内地人是"大圈仔"，我们还有什么理由去轻视自己的同胞？一个缺乏同情心的民族绝对不会是一个伟大的民族。感悟：每每在一些酒吧看见那些吃饱了腆着肚子趾高气扬地骂服务生的人以及那些拿着几百美金就不知道天高地厚的伪白领，就记起以前读书的时候，每次大考，统计总分要精确到小数点后两位，然后依分数排名，根据排名自己挑座位，于是坐前面的就轻视坐后面的，老师还要说"你们坐前面的不要到后面去玩啊！"，估计中国人爱轻视别人的坏毛病就是那时候养成的。第二大顽敌：缺乏团队精神现象：人人相轻，自然学不会相互合作。加之私心重、视野窄、眼光短，所以中国人在企业里面非常缺乏团队精神。许多公司推行绩效考核时，总会遇到一些部门经理的抵制，因为他们一算，自己的奖金要变少，还要被公司考核。于是背后说坏话的也有，开会大吵大闹的也有，不闻不问的也有，种种姿态，不一而足。绩效考核制度本身倒不复杂，但是损害了某些人的个人利益，于是这个事情就变得复杂了。一些经理不会说自己的奖金变少了，而会说本部门的奖金变少了，本部门的风险变大了，或者挑起部门员工对制度的敌意，来对公司施加压力。所以一个很简单的事情，就变得非常复杂了。中国人很少会把团队利益放在个人利益之上。点评：其实在一个企业，团队利益和个人利益是一起的，公司好了大家都好，公司垮了，个人也拿不了几个月薪水。老外很崇尚个人价值，但在企业和组织里面非常遵循个体服从整体的准则，这就是对企业的正确理解。所以中国的职业经理人其实很不职业，就是没有团队精神，把个人或者部门凌驾于整个组织之上。开会讲话都是"我们市场部"、"他们技术部"、"他们物流部"、"他们财务部"，听起来不象是一个公司的。那么"我们是谁？他们是谁？公司又是谁呢？"感悟：美国人在自家小孩读幼儿园的第一天，回来问的是"你今天为别的小朋友做了什么？"、"你为老师做了什么？"......这就是从小培养合作意识、团队精神。而中国的父母大多问的是"你今天喝了牛奶没有？"（担心自家小孩没喝到），"你今天在幼儿园乖吗？"（担心不乖被人打）......所以中国人从小被教育的是强调利己，而不是强调合作。一个社会也好，一个企业一个组织也好，应该是我为人人，人人为我。不合作，就是不利己，都强调自己，漠视别人，这个企业就不会进步。缺乏团队精神，企业内耗就多了，在许多公司，有40％的工作时间是去解决内耗的，因为部门间的摩擦太多，个人间的摩擦太多。为什么老外几万人的公司都管得好，而中国企业百来号人就像一盘散沙，这不是一个管理制度或者管理手段的问题，而是一个文化的问题。第三大顽敌：疑心大，不诚信现象：许多公司人与人之间特别不坦诚，大家总是相互猜疑，经常听到这样的话"我知道他是这样看我的......"、"他肯定在老板面前说了我的坏话......"、"这个事情我不好说，不想惹麻烦......"，人前不说真话，人后乱说坏话。于是，企业的市场问题、生产问题变成了人际关系的问题，简单的问题搞复杂了。中国人从小就被教育不要信任别人，到了读中学的时候就会耍政治手腕了，刚才还在一起踢球，转身就找老师打小报告。进了企业，就是对同事不讲诚信，对老板不讲诚信，对客户不讲诚信。有一位人事经理刚上任的时候，很多公司老人对他说，人事经理就是