实施项目全流程管理说明(通用版)20100118.doc
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实施项目全流程管理说明(试行)内部资料PAGE\*ArabicDash\*MERGEFORMAT-7-注意保密实施项目全流程管理说明(试行)v0.1编制人:技术管理部编写日期:2010年1月18日审批人:审批日期:中国·北京市海淀区知春路113号银网中心B座2层电话:86-010-62618866传真:86-010-82610068吉大正元信息技术股份有限公司内部资料注意保密更新记录版本编制/修改人修改日期修改对象备注(原因、进一步的说明等)审批人/日期目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc251316460"一、熟悉实施项目流程PAGEREF_Toc251316460\h2HYPERLINK\l"_Toc251316461"二、项目经理对单项目的管理步骤PAGEREF_Toc251316461\h3HYPERLINK\l"_Toc251316462"1.裁剪流程PAGEREF_Toc251316462\h3HYPERLINK\l"_Toc251316463"2.确定文件模板PAGEREF_Toc251316463\h3HYPERLINK\l"_Toc251316464"3.制定项目计划PAGEREF_Toc251316464\h3HYPERLINK\l"_Toc251316465"4.项目过程中的管理PAGEREF_Toc251316465\h3HYPERLINK\l"_Toc251316466"5.项目总结PAGEREF_Toc251316466\h3HYPERLINK\l"_Toc251316467"三、项目经理与计划管理人员的配合PAGEREF_Toc251316467\h4HYPERLINK\l"_Toc251316468"四、附件PAGEREF_Toc251316468\h5HYPERLINK\l"_Toc251316469"附件1《吉大正元实施项目流程及文档说明》PAGEREF_Toc251316469\h5HYPERLINK\l"_Toc251316470"附件2《项目计划、预算、风险评估表(内部)》PAGEREF_Toc251316470\h5HYPERLINK\l"_Toc251316471"附件3实施项目文档模板包(另行发布)PAGEREF_Toc251316471\h5实施项目全流程管理说明熟悉实施项目流程项目经理应首先做到熟悉实施项目的全流程内容,包括项目的阶段划分,每个阶段的主要活动,以及活动的输出文件。如下图所示:图示1:实施项目的流程阶段、活动、输出文件示意图项目经理对单项目的管理步骤裁剪流程部门总监负责审批实施立项流程,同时确定项目的类别:A类项目:合同额>=100万,或在行业内具有较强的可复制性;B类项目:50万<=合同额<100万;C类项目:50万以下,或供货、KEY、外包类项目项目经理注意在“我的流程—》办结事宜”中接收审批结果,并根据该类项目的流程裁剪原则(见图示1圆点)选取适合的活动,形成符合本项目的流程。项目经理可在《吉大正元实施项目流程及文档说明》表上进行修订。该表见附件1确定文件模板技术管理部会根据裁剪后的流程,整理适合该项目的文档模板,打包发给项目经理。项目经理确认并根据项目需要,将文件包下发项目实施人员。制定项目计划项目经理根据裁剪的流程,相应修订《项目计划、预算、风险评估表(内部)》。该表见附件2项目经理在规定时间点(即“启动阶段”中的活动4、或“规划阶段”中的活动5)填写该表,形成项目计划,并提交技术管理部。项目过程中的管理项目经理在项目过程中的主要管理活动包括如下4类:沟通管理——保持与实施人员的良好联系(现场、电话、周报),维护与客户及合作伙伴的良好关系;进度管理——了解实施进度,发现问题并快速解决,保证计划的完成;风险管理——发现风险并提前调整资源、实施策略和项目计划;质量管理——进行技术指导;保证项目按规范要求实施;保证文档质量。项目总结在初验阶段进行阶段性的实施总结(见“初验”中的“6、制定项目实施总结报告”),进行前期项目文档(电子、纸质)的归档在项目结项前进行结项总结(在实施总结的基础上),进行项目所有文档的归档。如项目因例外原因结项,则进行项目例外结项总结,并进行项目文档归档。项目经理与计划管理人员的配合计划管理人员(技术管理部)与项目经理在全流程的管理过程中密切配合,提供后方支持,一同确保项目的实施质量。