机房设备故障处理第1章某公司机房及设备分类第2章故障处理流程和方法第3章PON宽带业务故障处理第4章语音业务故障处理某公司机房分类某公司机房常见设备第1章某公司机房及设备分类第2章故障处理流程和方法第3章PON宽带业务故障处理第4章语音业务故障处理故障处理流程和方法一、故障信息来源二、故障处理流程故障处理流程故障处理流程收集并记录故障信息确定故障范围和类别定位故障原因屏蔽/隔离故障排除故障确认故障处理结果三、故障处理常用方法告警分析性能分析分段处理仪表测试对比分析互换分析配置数据分析协议分析（一般用不到）小结第1章某公司机房及设备分类第2章故障处理流程和方法第3章PON宽带业务故障处理第4章语音业务故障处理故障处理流程初步定位故障位置检查光纤状况检查ONT状态检查ONT状态检查ONT状态在线查询ONT状态检查设备运行状态检查设备数据配置检查设备统计信息检查设备统计信息检查设备统计信息检查上层设备状态常见故障分类和原因分析典型案例-ONT长发光导致系统瘫痪典型案例-OUI设置错误导致ONT注册不上第1章某公司机房及设备分类第2章故障处理流程和方法第3章PON宽带业务故障处理第4章语音业务故障处理故障处理流程话机无馈电故障流程话机有馈电故障处理流程话机有馈电故障处理流程常见故障分类和原因分析Thankyou~