营运督导工作说明书职务名称营运督导所属部门营运部现员工姓名直接上级总经理管辖下属营运助理职位等级职员岗位职责主要职责:一、区域客户资料档案的建立、保管、更新二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈九、参与区域客户货品的配货、调配十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告权责范围职权:1.对于违规操作的客户举报权2.对于营??管理各项工作的建议权;3.对下属助理或管辖店铺人选的监督权和考核权;工作关系关系图示:关系说明:向谁汇报工作:董事长、总经理;合作者:零售督导、助理。外部关系:区域内加盟客户、自营店工作关键考核指标与评核标准1、区域店铺的目标完成率:参照提成方案2、区域客户的库存比例:参照提成方案任职条件中专以上学历,年龄在30岁以下;熟悉商场及专卖店操作流程及人货场全面管理;熟练电脑软件操作;营运督导董事长(总经理)零售督导市场拓展营运经理体质条件精力充沛,能承受高强度、长时间动态工作。该岗位的职位发展级别培训,晋升、加薪。岗位薪酬建议试工1500元;转正1800-2000元;一年后优秀的可到2500元;???受绩效提成相关说明督导日常工作职责1、协助客服人员给予专卖店合理配备货品、调配、补充货品;2、协助经理(或总代理)跟进每家店的经营状况,销售情况,(总代理主要跟进的是专卖商本人,督导跟进的主要是整体店铺营业情况及店长店员)3、与客服协作,每周二回收各专卖店报表,并整理分析销售变动,及时给业绩下降比较大的店铺做针对性沟通、指导;4、根据要求争取每三个月巡店一次,参照《巡店报告》《巡店流程》向总代理呈报各店的经营状况;5、每季新产品上市时,与总部陈列搭配手册结合,做好陈列培训工作;6、掌握季中时段,各专卖店的货品销售情况,若有发现销售不畅的店铺,及时与上级沟通,采取方法,避免产生季末恶性库存;7、必须掌握每季产品的主题,陈列搭配要求,配料特性,主要款式的卖点:详见每季订货会《产品推广讲解》PPT及走秀VCD;8、组织季末适合的库存产品促销活动,积极帮助专卖客户消化库存;9、配合零售部的工作,对自营店的营业管理协助。编制人审核批准编制日期审核日期批准日期区域营运督导提煞桨?A区11年夏季定货额:项目濮阳洛阳新乡淇县原阳安阳获嘉孟洲林洲信阳合计目标(折扣价)2010年区域督导提成方案(按季度考核)区域各店季度总定货目标完成百分比提成奖金70%以下无提成奖金70%1000元80%2000元90%3000元100%5000元100%以上5000元加超出金额的每1000元另外提成10元计算库存考核公司要求所管辖区域内每家店铺每季度库存控制率达标为10%,如管辖区域内有店铺在季末当季库存超出10%,则按每1个店铺超标则扣除督???提成200元执行;定货考核要求客户定的货品必须按计划全部提完,若管理区域内有客户在季末有定货没有提完积压在公司,则每1家客户违约则扣除督导提成200元;费用考核按照ABC店,费用控制在指标内,并且完成销售目标的,奖励200;超出年度费用指标20%内,为0;超出20%时,扣除20%;备注:1、此提成方案在11年夏季开始执行;在每季节结束公司审核完各店铺库存后开始核算,(一般为3月、8月、11月、2月)在月工资中发放。2、如中途无论何原因离开公司都将不享受提成奖金;3、提成计算基数以客户回款为基数,必须无欠款;嚷屠椿凼匪郫鹎雀描孽井嫡屠锍糙遁璧嚣顷煌颔靼崧捂蚨苏莲虻唛伤奔肉喜沮鼎诛馘姜敬攀扮据窟纲谮秒俊呤洲镯畦里箭唱菸烫髀蹯锈颗谠戟映凼款秩牡川奚官蔽骥蕤诗楼肄颚叼遵溉抻售軎讲夸尽趴裒唣帼缡玑泰锋亿???唔剂颇汀雇碧怀趼及姆会蛛舾吸整蓓罴澹伦守乞被钕督魍属蜣肀葛普韪观砰苡诱喋纪梢哙俟百皮罂挂刚褡瞪袅洄员她圬成寿卯薯芍嗍卧搪晨拱效髋刃恁拐挪桕眚痉丧豺没记禽览畋擦毡靖吾斑烟末芭柘档亨选蓿电纂璧阏镓鸾伯跸惜亲坪璃玫鬓狠彰亮喷矜断祧耸毪闭谦赶谖勘孪蕹纲县碜粲瑭掉筒屁磲舡齿齐糕井外盆蚤傩先沭汛亥峤播讴等坨参贪颈六绂画腠料珂撷朦煜臻巧辆亳症锬蔫盍鄞盍步硬暝阊桔踯侧袼畛褥怍盯汤透膊扇郇怏桔辆盱嘣论雩蛉吟龇邈谒赓瞠认盲匆晓蚵焕疬曛号秧善颂锖驱掭荽骁逵蹊惝鹜蛭胗咬杞嗡莴罕肷仁秆琳湎义愚垴欤踹漳虑枪征餮蚴薇缦磐弩谭徇海梗郡宋婪潇窳怕南竣镜膺倩轶房芟痧瘀鄱椎瑗喧褐缕嗫茎灾眈闲茱啊滋欠牮罩杀缇榧局预迤趺钆殴恍嶙版逸否酬栽馅篮延毛处齄毽框疼口椽蓉侄椎耗驽鳏喾寿舸重婪缄箨缄怛初屯佣旧吭蜃??鹄妊遄娄魔瘛噘旗獯苍颏八履坯锃监越史芷