丑小鸭的春天_管理学_高等教育_教育专区.doc
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埋头做事以后……一直都有人向我推荐《杜拉拉升职记》值得一读,特别是我初入职场的顶头上司,更是不止一次说,此书值得初入职场的人读一读。我但是不以为然。工作中我奉行的原则是,只要埋头做事,我相信,千里马总会遇到伯乐,即使遇到再大的困难,我也会自己想办法解决,不懂的地方就多向前辈请教,尽量做到多看多听,同样的问题尽量不问第二次,我从来不吝惜时间和精力,即使经常加班也无所谓,唯一的缺陷就是和后来的部门大领导不和谐吧,我无法让他知道我的工作量。无法在他交代我无法完成的工作的时候客气的拒绝……原本他是答应给我招聘一个助理,协助我的工作的,后来却招了一个有着四年工作,颇有几分领导派头的新同事。看样子似乎有些斤两,我不过是个刚工作一年的黄毛丫头,自然不敢小瞧,领导开始说他的工作由我安排,后来又说他刚刚来需要熟悉流程,不用做具体的事情,我心里有些不快。那就是别人看着,我做着,别人闲着,我忙着。而且据小道消息,他的工资比我整整多50%。想到人家有着四年工作经验,我忍了。以后的工作,我偶尔会听听他的意见,一方面表现我的谦虚,另一方面也想试试他的深浅。偶尔也问问他以前的工作情况,他的话不多,似乎有些戒备。日子一天天过着,转眼他已经快上岗2个月了,似乎还没有进入状态,我手头的事情还是如此多,但他却帮不上任何忙,常常还要我停顿下来给他讲工作中的一些注意事项。我看得出来,他对我并不服气,特别是我安排他的工作的时候,他总是打折扣,有时候想和他好好沟通一下,但他丝毫没有意识到问题的严峻性。在7月初,我做出了决定,离开这个让我又爱又无奈的岗位,领导也没有过多挽留,我想,领导早就打好算盘,我走了,正好这个同事接替我的工作,工作的这一年里,我除了专业的长进,然后就是做人的长进,我不解释,也无意多争取。我7月9日已经整理好东西准备去办手续,又接到领导的一个任务,我漂亮的完成,然后在7月11日潇洒的离开。以后的故事都是听同事们讲的,因为我走了,那个同事对工作的事情完全一无所知,每当领导问起,就全部把责任推到我身上,不幸他的主管是我老领导,偏偏对工作很内行,随便调出一些数据就知道,我是做足了工作的。很多人说我傻,为什么要离开,我却是想清楚了才决定的。我离开的原因有以下几点:如果不离开,我的工作任务不会有任何减轻的迹象,我要一直保持加班的状态,义务加班,也没有调休,我的身体吃不消。有人加倍工作,自然有人可以偷懒,每个公司或多或少都有滥竽充数之人,我最受不了的就是不仅滥竽充数,还要对别人指手画脚,佯装什么都懂。如果我不离开,公司高层永远不会意识到这个岗位的重要性,我的主管也没有提升的机会。与其我和主管一起在这里耗着,还不如大方一把,把这个得到领导赏识的机会给她。身体是革命的本钱,我对这个公司有着太多爱与恨,而且两位重量级人物较劲,我们一不小心就成了牺牲品,我已身心兼惫,希望就此打住,能调整一段时间,再开始一份新的工作。……想到了很多,最终选择离开,我知道,一年后的我和一年前以前,还是没什么叫价的资本,但至少一年的磨练让我具备了一定的竞争力,有更多的选择。今天抽空看完了《杜拉拉升职记》,我也对自己一年的工作有了一个深刻的总结,选准了,一个方向,然后努力去实现它,工作不仅仅要业务扎实,还要会做人,我想,这本书的一些道理,大概我要花不短的时间才能理解,接下来,我该做的,该是如何在复杂的人际关系中自我保全,稳中求进吧?以下是我觉得书中的精髓所在要具备怎么样的资格呢?一般情况下,你得是用人部门眼中的优秀者。怎么样才算优秀呢?1.对上级1)你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲往一处使--通常情况下,你得表现和能力好还是不好,主要是你得直接主管说了算的;2)你的具备从上级那里获得支持和资源的能力--别你干的半死,你的老板还对你爱搭不理的,那你就不具备本条件的能力。2.对下级1)要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合SMART原则;2)要能有效地管理团队内部冲突;3)要能公平合理地控制分配团队资源;4)要有愿望和能力发展指导下属,并恰当授权;5)恰当的赞扬鼓励认可团队成员;6)尊重不同想法,分享知识经验和信息,建立信任的氛围。3.对内、外部客户1)愿意提供协助和增值服务(不然要你干嘛);2)善意聆听并了解需求(搞明白人家需要的到底是啥);3)可靠的提供产品和服务,及时跟进(千万注意及时);4)了解组织架构并具影响力。及早地建立并维护关键的关系,是这样的关系有利于你达成业绩(专业而明智的选择);比如你想取得一个内部职位,你的搞明白了,谁是关键的做决定的人物,别傻乎乎不小心给这个人留下坏印象。比如必要去客人那里拿订单,你找了一个关键的人物A,可是你也别忽略作购买决定环节