“战略管理：艺术与实务”主要内容Part1战略管理绪论——战略管理发展简介战略管理研究现状——理论导向、应用困难战略管理发展对策——问题导向、便懂易用管理与战略管理四个隐含假设伦理选择标准自我超越16字Part2战略理论核心——战略基本问题：三问题起点不同的两种循环战略理论本质：三假设战略实践误区：缺特色战略根本对策：三出路当前经营十误区战略管理任务——确定拟做什么Part3持续竞争优势——常见顾客理念顾客理念核心战略定位原理竞争优势来源竞争优势创造竞争优势持续——持续竞争优势判定六准则竞争优势创新Part4业务演化发展——业务领域选择行业发展态势——基本分析方法五种竞争力量模型产业链利润结构分析纵向整合拓展——问题讨论多元化战略考虑专精与多元关系适度多元化选择业务组合重构——目标与取舍Part5市场竞合互动竞争合作定位竞合对策模拟模拟对策启示问题表述：冲突与非冲突（合作）的区别竞合关系：本质、对策、应用促进合作：个体及各方行为竞合进化原理——天时、地利、人和：成功三要素剖析市场互动模型人文素质提升现实合作对策——军事谋略与商场运作善待对手与伙伴现实合作难题对策论启示Part6战略配套管理——基本指导思想顾客服务流程——分析思路与方法组织软硬结构组织与战略关系流程、结构、能力之关系战略资源配置——人才潜能与人际互动行动力剖析战略决策环节——（1）弄清问题性质战略决策环节——（2）确定问题边界战略决策环节——（3）制定解决方案战略决策环节——（4）采取解题行动战略决策环节——（5）动态反馈调整领导用语30字战略变革透视——如何看待变革（态度）？战略变革十悖论战略考核难题企业制度建设制度建设原则企业文化建设文化建设问题战略激励管理——战略激励标准战略激励三角形战略考评重心——总体指导原则讲座小结——六句话共四十八字本讲座结束谢谢