营销部规章制度精编.docx
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营销部规章制度营销部规章制度9篇在不断进步的时代,很多地方都会使用到制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的营销部规章制度,欢迎大家分享。营销部规章制度11.执行酒店销售计划、完成市场销售部经理下达的销售指标;2.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告;3.负责团队、散客及会议等服务项目等销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动;4.根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同;5.与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供服务;6.定期提交工作报告;7.根据部门经理指示,搜集,整理市场情报及销售信息;8.建立客户档案;9.参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的`关系;10.参加专业的培训活动。营销部规章制度21.协助销售部经理进行文书处理及与酒店内部各部门的联系;2.参加销售例会,并记录存档;3.在销售人员外出时做好留言及急件传真的回复工作;4.统计和制作每日营业报表、考勤表;5.负责部门礼品发放和登记工作;6.负责每月长途电话的统计、核实,并报销售部经理;7.负责每月的员工工资、奖金的制度及上报工作;8.协助部门经理做好月度、年度的`计划和总结工作;9.复印销售人员当月收到的客户名片,形成档案资料,并输入电脑后交销售部经理;10.完成上级交办的其他工作。营销部规章制度3一、十堰宾馆营销销售工作制度(一)十堰宾馆营销部工资挂钩的范围内容与比例(以工资100%计)考核项目考核内容考核职位(营销总监、客户经理)月度营业额、利润指标、费用完成情况月度营业额指标、利润指标、费用指标是否完成。当月利润超计划,按超的百分比奖励。70%(与房务和西餐任务挂钩)质量标准部门服务规范,操作技能达到质量标准,宾客一般投诉2次以下,且处理善后较好。个性化服务案例有3例以上。二线部门为一线部门5%员工管理严格管理、奖罚分明,部门员工仪表仪容、道德规范、服务质量、操作技能、团队精神符合酒店标准。5%工作效率及创新性能按时、按质、按量的完成各项工作,出品创新性强。5%员工培训有计划、措施,落实较好,培训率达到90%以上。5%部门间合作顾全大局,能主动配合其它部门完成任务5%信息处理收集、整理、传递、反馈各种信息,能做到及时、准确。维护企业利益,忠于职守,严守保密规范,与外单位、同行沟通不泄露企业经营状况及策略。5%合计(二)十堰宾馆店营销人员区域性分工和量化绩效考核方案第一部分:营销人员区域性分工:跟进重点如下(1)区域内写字楼里的中小型企业(2)南油与蛇口工业区内的企业(3)从事物流、口岸运输、港口及进出口贸易等的`企业(4)区域内的文化教育机构、大专院校营销部规章制度41职位名称:销售经理。2.岗位职责:(1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。(2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。(3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。(4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。(5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。(6)完成相关领导交办的其他工作。销售员岗位职责(1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。(3)扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。酒店销售部岗位职责一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。二、制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。三、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。四、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。五、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。六、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作。七、负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的.形象。八、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。九、拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。十、协调、参与