营销部规章制度.docx
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营销部规章制度营销部规章制度随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编整理的营销部规章制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。营销部规章制度11.主持销售部各项工作计划、组织和控制工作,传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令;2.制定销售部部门工作目标和策略,并对销售决策提出建议;3.制定部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握各部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益;4.指导销售人员研究销售情况,进行市场开发;5.组织员工收集市场信息,进行市场调查,归纳整理市场信息认真作好市场研究,定期向酒店总经理提出市场研究报告;6.制定销售访问计划,审阅《销售访问报告》,检查销售访问效果,并带领下属完成每月访问任务;7.负责制定、完善销售部的各项规章制度,不断改进工作方法和服务程序,努力提高销售水平;8.主持本部门的工作例会,听取汇报,审查的每天的业务报表、督导下属工作,解决工作中的问题;9.进行现场督导,发现问题,及时处理;10.检查落实重要客人的接待工作,经常拜访客户,听取意见和建议,处理客人投拆;11.定期访问长住客人、商务客户、政府机关、收集意见、反映要求,并策划组织酒会或其他联欢活动;12.与其他相关部门协调沟通,密切合作;13.督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案;14.主持每周一次的酒店销售部工作会议,检查上周工作落实情况,布置下周工作重点;15.检查、督导本部门的员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实,并定期对员工进行培训,评估,实施奖惩;16.完成酒店总经理分派的其他任务;营销部规章制度21.执行酒店销售计划、完成市场销售部经理下达的销售指标;2.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告;3.负责团队、散客及会议等服务项目等销售工作,并参与组织、协调接待、服务活动;4.根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同;5.与酒店其他部门做好协调工作,以确保对客人提供服务;6.定期提交工作报告;7.根据部门经理指示,搜集,整理市场情报及销售信息;8.建立客户档案;9.参加本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系;10.参加专业的培训活动。营销部规章制度31.贯彻执行酒店的营销计划,完成市场销售部总监下达的销售定额指标;2.直接参于有关的业务洽谈、重要协议的起草等业务活动;3.汇总所负责业务范围的有关信息,编制每周每月的走访报告,近期的重点接待任务、客源信息客户情况、出现的问题及新客户的情况等信息报告,订出具体的工作计划;4.与其他酒店、公司、交通运输单位及旅行社的人员联系,掌握国内外旅游市场的动态,提出合理化建议;5.定期走访客户,制订走访计划,走访完成后整理有关客户资料;6.按规定填制上报各类销售报表;7.根据酒店的经营情况,向客户提供信息,做好宣传推销,并及时了解客户的要求、意见和最新计划;8.接受预订;及时向销售部经理汇报重点、大型的业务活动;9.做好重要客人、团队接待和服务组织、协调工作,事后证询客人意见,并将意见反馈给上级及有关部门;10.建立客户档案,为本部门的市场分析及市场预测提供参考依据。营销部规章制度4一、总则为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,加强各种业务管理公司营销策略,加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。本制度适用公司全体营销人员。二、岗位职责1、销售副总:(1)负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。(2)组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。(3)会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策。(4)对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。(5)负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。(6)会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。2、销售部经理岗位职责:(1)负责企业产品的销售、售后服务工作。(2)负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。(3)制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。(4)负责资金回笼工作。(5)负责联系储运业务。(6)负责本部门的业务培训工作。3、助销员岗位职责:(1)负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍。(2)负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作。(3)负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理。(4)销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做。(5)负责所有