1培训与开发实践课程设计美容美体基本常识小组成员：吕洋洋牛若冰张站锋指导教师：周勇2010年11月2目录第一章课程内容简介..............................................................................................4第二章需求分析..................................................................................................62.1培训需求评估的过程....................................................................................62.1.1组织分析............................................................................................62.1.2工作分析...............................................................................................72.1.3人员分析...............................................................................................72.2培训需求评估的方法.............................................................................82.2.1观察法...................................................................................................82.2.2问卷调查法...........................................................................................82.2.3访谈法...................................................................................................8第三章课程计划......................................................................................................93.1美容美体课程计划........................................................................................9第四章成本预算....................................................................................................104.1美容美体成本预算......................................................................................10第五章课程内容和实施要点................................................................................115.1课程内容......................................................................................................115.1.1课程介绍.............................................................................................115.1.2幻灯片讲解.........................................................................................115.1.3行为示范....................................................................................