焦点解决咨询常用技术焦点解决咨询常用技术郑日昌010-58806777021-28590309richang@bnu.edu.cnzhengrichang@126.comwww.jiangxintang.cn焦点解决咨询技术焦点解决咨询技术一般化(normalizing)咨询前改变(pre-sessionchange)预设性的询问(presupositionalquestions)评量询问(scalingquestions)振奋性的鼓舞(cheerleading)赞许(compliment)改变最先出现的迹象(firstsign)焦点解决咨询技术焦点解决咨询技术奇迹询问(miraclequestions)关系询问(relationshipquestions)例外询问(exceptionquestions)任务/家庭作业(tasks/homework)EARS询问(Eliciting、Amplifying、Reinforcing、Startagain)因应询问(copingquestions)一般化(一般化(normalizingnormalizing))主要概念-来访者的情况具有普遍性。-来访者的情况是一种发展阶段常见的暂时性的困境,而不是病???的、变态的、无法控制的灾难。一般化(一般化(normalizingnormalizing))使用原则-来访者所提的问题是一般人也会遭遇的。-来访者所提的问题属于发展性的问题。-来访者扩大问题的严重性或情绪激动。-以来访者的参照架构为主,再加入其它可能的看法、解释或观点,不是直接去驳斥他的观点。一般化(一般化(normalizingnormalizing))范例1-来访者:"我的孩子一定是惧学症啦,我快要疯掉了!"-咨询师:你的孩子近来没有去上学,让你最近的心情不太好。许多孩子在感到上学有困难时,父母都会这样担心。一般化(一般化(normalizingnormalizing))范例2-来访者:毕业到现在一直找不到工作,我想我一定找不到工作。-咨询师:你目前还没有找到你想要的工作,让你觉得很失望,许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺???的阶段,尤其是对一些不是那么热门的工作领域。咨询前改变(咨询前改变(prepre--sessionchangesessionchange))主要概念-改变持续存在而且无可避免。-来访者第一次来访前已存在一些改变的事实。-咨询前改变是来访者既存的力量与资源,等待发现、提醒与开发。咨询前改变(咨询前改变(prepre--sessionchangesessionchange))使用原则-等待适当的时机询问咨询前的改变,尽量保持顺畅、自然。-询问的重点在于发生时有什么不一样的地方如何发生效果如何是否有所帮助-协助来访者从中找出较为详细、明确的做法,鼓励他持续地做下去。咨询前改变(咨询前改变(prepre--sessionchangesessionchange))范例1-来访者:自从上次打电话预约之后,因为一位朋友的关系,我酒喝的比较少了。-咨询师:哦,多告诉我一些,你的??思是什么咨询前改变(咨询前改变(prepre--sessionchangesessionchange))-来访者:我整天喝酒,喝烈酒。我当兵的时候开始喝,在军中福利社买便宜的酒喝,我一直喝。-咨询师:是,从上次打电话预约之后,你是怎么做,让自己酒喝的比较少一些。预设性的询问预设性的询问((presupositionalquestionspresupositionalquestions))主要概念-使用一些语言以产生暗示性,企图影响、改变来访者的知觉,导引来访者往正向、积极、解决方法的思考方向。-导引来访者从不同的参照架构思考。预设性的询问预设性的询问((presupositionalquestionspresupositionalquestions))使用原则-咨询一开始,即可以应用。-晤谈陷入困境时应用。预设性的询问预设性的询问((presupositionalquestionspresupositionalquestions))范例1-咨询师:面对这样的事,你想我???以帮你什么(暗示:来访者需要为自己负责任,咨询师只是帮他的忙,咨询师如何帮忙,需要来访者来告诉他,这样一来,来访者的自主性就渐渐增长。预设性的询问预设性的询问((presupositionalquestionspresupositionalquestions))范例2-咨询师:你今天来,想要改变的是什么(暗示:来访者今天来是想要改变,晤谈的方向是和改变的目标有关的内容,而不是问题。)评量询问(评量询问(scalingquestionsscalingquestions))主要