价值流绘制课程内容精益思想的关键开始点：从顾客立场确定价值，从顾客端开始工作，不要向顾客推产品和服务“顾客想要付钱的部分”价值的定义典型的公司定义Mine矿山加工时间3hours储存和运输时间11months累计报废24%精益技术——价值流图为什么画图？价值流图价值流图价值流图－要点目前价值流图将来价值流图价值流图产品族产品/过程矩阵从哪里开始？顾客要求收集加工数据#2组装#1组装#2点焊:目前状态图#1点焊:目前状态图冲压:目前状态图目前状态图Acme生产控制:目前状态图库存天数=目前状态图识别机会目前状态图目前状态图价值流图将来状态的问题将来状态的问题#1将来状态图问题#22.直接发货或超市?将来状态图#33.持续流动在哪里适用?将来状态问题#4拉动原则的超市系统将来状态图问题#5将来状态问题#66.如何平衡混合产品?6.ACME混合生产将来状态问题#77.什么是批量?批量（Pitch）每批量一个柱子(假设20分钟)收回步调的例子将来状态问题#88.什么必须改进?实现将来状态ACME所需的改进ACME所需的改进附录：价值流图标附录：价值流图标ThankYou