销售(xiāoshòu)流程七步法心态(xīntài)工作(gōngzuò)习惯什么是工作(gōngzuò)习惯？我们(wǒmen)该怎么做呢?一天(yītiān)的工作时间表一周(yīzhōu)的工作上门(shàngmén)流程七步法开场白原则(yuánzé)开场白目的：了解客户的企业背景和发展状况，拉近客户关系，试探客户的需求；注意(zhùyì)几点：聊客户的产品、近来生意状况、销售渠道、经营范围、企业规模、网络意愿挖需求(xūqiú)1、什么(shénme)叫需求？2、为什么要挖需求(xūqiú)？3、客户的需求(xūqiú)有哪些？讲服务(fúwù)试缔结(dìjié)B、试缔结不成功NO，要考虑，尝试上网演示操作：XX老板，您这台电脑能够上网吧，如果您不介意的话，我可以演示一下给您看，您这边很多同行都在阿里巴巴网站上做生意，而且也有很多买家在采购您的产品，我可以找几家让您看一下；上网演示四步法NO，明确原因，解决客户客户问题，尝试上网演示：X老板，您说不用了是说网上的生意暂时(zànshí)不想接还是其他什么原因呢？是担心效果吗？（解决客户常见的三个问题）上网演示四步法客户表示感兴趣，继续签单三步曲：XX老板，刚刚我介绍了这么多，您觉得对于哪块比较感兴趣呢？您觉得还有哪块是不太清楚的呢？X老板，您是否决定把阿里巴巴诚信通的服务操作起来呢？NO,留资料，预约下次见面时间：这样吧，X老板，既然您暂时(zànshí)不需要（不方便）我帮您演示操作，那我先留一份资料给您吧，同时为回去以后会帮您搜索您的一些买家信息，还有您同行在网上做生意的情况，您看我是明天下午还是后天早上把资料给您拿过来在和您谈呢？异议(yìyì)解决确定是表象异议解决思路:回归到常规解决异议?挖出客户(kèhù)真正异议?引导到能解决的范围内的异议?建议：聪明的销售会把异议做分类。再缔结(dìjié)抛促销(cùxiāo)最后(zuìhòu)，转介绍祝所有(suǒyǒu)新伙伴快速成长、早日出单！O(∩_∩)O谢谢！！！Thankyou!!!内容(nèiróng)总结