安达信企业咨询有限公司二零零零年六月前言零售业全球发展趋势“我们唯一的竞争优势在于，我们快！”“存货周转快主要体现在两方面:供应商送货快及销货快。”零售业全球发展趋势采购与制造可在全球内实现，产品成本进一步降低物流功能要求的提高，与外部配送公司间合作进一步加强提供多样类别货品的大型零售商场成为趋势基于国际互联网的商业尝试开始盛行,包括在线营销，在线工作管理及在线采购零售商参与以顾客统计资料库为基础的产品设计及营销计划特许经营业(包括加盟店和连锁店)的急速发展咨询一采购-库存管理诊断分析及方案导入采购-库存管理诊断分析及方案导入采购-库存管理诊断分析及方案导入采购-库存管理诊断分析及方案导入BestPracticesatWork新合同洽谈签订跳舞毡MP3播放器数量与价格由人决定，给予个人操作空间无经验的新手无法舞弊＝无经验操作＝权力滥用体制的权力集中弱点＝采购部顽疾2.商品开发决策(MerchandiseStatistics)采购-库存管理诊断分析及方案导入采购-库存管理诊断分析及方案导入价格怎样衡量营销/促销的成果？促销是否拥有适当的信息在适当的时刻把目标放于最有利润率的客户？营销/促销是带来永固品牌效应或仅是暂时销量上扬？功能再定义之四:采购系统的核心功能-营销/促销系统ROI=毛利/(产品成本＋促销成本)功能再定义之四:采购系统的核心功能-营销/促销系统建立衡量营销/促销有效度及ROI分析的制度化程序通知POS系统摘取销售、ROI、费用趋势、买场/商品顾客反应度的历史资料通过以下发现制定下年度营销/促销计划：动态落实、评估计划并实时调整前提：1、可靠的技术支持2、合理的补货方程式3、有经验的营业主管/店长负责目标程序：1、规律性商品由营运部通过补货程式生成，交由采购主办2、采购主办不作修改电脑生成单，但可根据需要压单3、非规律性商品由采购主办用手工补货总数工厂预算5亿美元工厂人数1,100人编码数三千万以上服务器5,000台桌上电脑17,000台POS机100,000台掌上电脑90,000台Telxon音频式市场调研应由采购委员会确定指引如(商品种类、调研对象列表、调研结果分析)市场调研功能应由营运部执行，目的防止定价雇员自行调查价目，以分配权力I.现代零售企业衡量补货结构指标II.顺电补货现状分析商品缺货率商品囤积程度现存的商品库存恶劣状况是由以下几个因素造成的:小精灵系统提供基本信息，包括商品ABC类别、前四周分别销量、几天当量、在途货品等采购主办根据系统产出的历史销量信息，凭经验决定补货量系统无法提供准确切实的补货信息,同时不全面的参考指数使主办无法依赖其作出正确的采购决策销售额40%毛利额35%返利5%周转次数10%商品质量10%补货模式导入I.ABC商品分类管理法之探究II.EOQ(EconomicOrderQuantity)模型及其衍生模型之导入I.ABC商品分类管理法之探究起源于帕累托(Pareto)最优曲线ABC分类方法ABC分类商品管理方法表帕累托(Pareto)曲线：“关键的少数和次要的多数”一般分类方法为：关键在于是否是由尽可能少的种类商品产生出尽可能多的金额8/2原则：以创造80%销售利润的20%商品归为A类商品，而实际上创造80%销售利润可能是由30%-40%的商品创造的，那就没有体现到“关键的少数”原则应重新统计创造销售/利润与商品种类的关系，以真正体现“关键的少数和次要的多数”原则ABC分类商品管理方法表：EOQ模型及其衍生模型分类：R：单位时间内的需求量C1：保管费C2：订货费C3：缺货费T：库存周期t：提前订货期(Leadtime)Q*：最佳订货批量T*：最佳订货周期Qk：订货点P：单位时间内的进货量确定型EOQ模型方法一：根据预定的服务水平，用数据统计方法确定X－安全系数t－提前订货期OR－单位时间需求量的标准偏差方法二：按设置安全库存量后所需的保管费和缺货费之和为最少来确定2RC2C1允许缺货分批连续进货需求量已知模型类别模型类别例题一：假设某黑电预测下个月的销量为1000件，单价为1元1件，每次订货费用为25元，保管费为0.125元/件，要求计算每年订货1，2，3，4，5，10，20次的各项费用，并确定经济订货批量模型求法：例题二：若中每月销量平均100件，提前订货期6.5个工作日，问库存量降到多少时提出订货？咨询一采购-库存管理诊断分析及方案导入储运-物流管理诊断分析