PAGE-4-寒假社会实践报告学校：黑河学院专业：旅游管理系别：历史文化旅游系姓名：广明月学号：20107920512010—2011第一学期寒假社会实践报告这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。在放假的一个星期后，我踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到我家附近的新东昌火锅打工。本以为在这里打工是很容易的事情，收拾桌子、扫地、为客人服务而已，可是没想到才干了半天的活，已经感觉到体力不支了，中间也只有仅仅一个小时休息的时间,所谓的休息也就是坐着叠纸巾,串筷子,做完这些活,还得搞卫生,接着又是继续看档,这些一连串的工作,真的让我觉得很不好受,特别这种从没吃过苦的来说,更是觉得难受.有时受到委屈,不敢让人知道,什么样的客人都有，有的客人甚至没事找事，偶尔菜上晚一点，就大发脾气，以我往常的性格，早就与他们闹翻了，无数次想辞职不干了，可是又心有不甘，也许社会就是这么复杂，要面对形形色色的人，应付各种各样的事，后来还是由于时间问题，干了一个星期就回家了，下午三点到后半夜三点，家里担心出事，所以就回来了，但在这短短的一个星期，我也学会了很多...一、我学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心服务每一位顾客，学会如何冷静的处理突发状况。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。同时知道了人际关系的重要性，如何搞好人际关系也是一门值得所有人学习的课程。二、我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。以后有时间，有机会我要抓住每一次锻炼自己的机会。三、在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。不能再自以为是。四、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。五、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。虽然只是短短的一个星期，但是我受益匪浅，我懂得了怎样做才能更快的适应社会，不能一味的要求社会改变，我们能做的只是不断的改变自己，让自己更优秀，更被社会需要，明白自己不再是孩子，身上背负着一定的责任，对社会，对家人，对朋友，对自己，罗斯福说过“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一个没有交际能力的人，就像失去动力的船，永远无法在壮丽的人生大海里劈波斩浪，任何人要完成一项事业，离开社会、离开群体、离开他人是不可能的。我想，有了这次短暂的社会经验，会使我以后更好的融入社会，会让我不会再向困难低头，会让我的心理承受力更强大。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵