论熟人社会对中国商业的影响在真正进入话题之前，先介绍一下，什么是“熟人社会”。提及“熟人社会”，就不能不提到“差序格局”，所谓差序格局，是费孝通先生根据中国社会有别于西方而提出的本土概念。概括来说，差序格局指的是在传统社会的人际关系格局和社会结构中，每个人都以自己为中心，随着不同的血缘关系和地域远近关系向外推延，形成了一个不同层次的水波一样的人伦差序。正是由于中国这不同于西方社会的人伦格局，中国社会向来就是一个典型的“熟人社会”。熟人社会，更通俗的讲就是“小圈子”社会，20世纪费孝通先生在起著作《乡土中国》提出的概念，认为中国传统社会有一张复杂庞大的关系网，人熟是一宝。背景和关系是熟人社会的典型话语。民间“熟人好办事”的说法，正是对熟人社会的一种朴素表达。熟人社会有其存在的合理性，注重亲情的行为规则，同人们的血缘关系、地缘关系和熟悉关系是分不开的，而这些关系又是社会生活中永远存在的关系，只要人口繁衍、交往不止、社会延续，这些关系就永远不可祛除：以血缘关系、地缘关系和熟悉关系为纽带而存在的群体，在社会生活中也有其整合社会、维系人际间感情、保持社会稳定与协调的积极意义。但是，当今社会，尤其是商业社会中，“熟人社会”就显得弊大于利了，下面通过两个例子分析一下“熟人社会”弊端。如果你是一位就医的患者，因为在医院有熟人，就不用排队而优先就诊，大大提高了我个人的效率与方便！然而，你得到优先就诊而节省了时间，别人却不得不排更长时间的队等候就诊，别人因为你的行为而多付出，实际上你节省的时间，是你利用熟人关系侵占了排队等候就诊者的时间。同样，假如你和路口执勤的交警是熟人，而且他对你的闯红灯行为视而不见，那么，在你闯红灯时绿灯方向的车辆就不得不礼让你的行为而慢行，你所节省的时间实际上就是你利用和交警的熟人关系而侵占了别人的时间。通过这样的例子，我们可以很容易地理解所谓的熟人社会的所谓熟人行为，社会的整体效率不但没有提高，反而破坏了正常的社会秩序的行为，熟人社会使熟人得到实惠的同时，势必损害陌生人的利益乃至公众利益，这种社会是低效的，也是不公平的。熟人的行为越普遍，就越难以保证社会的效率和公平。熟人社会的属性就是熟人得到实惠的同时，损害了社会的公平和效率，侵犯他人的利益而破坏了正常的规则。熟人社会的程度越高，整个社会的幼稚性也就越强，效率和公平性也越差，社会运作成本也就越高。有限的社会资源和人力资源都被浪费在熟人之间的内耗上了，人们为了达到自我功利的目的，不得不努力地拓展自己的熟人范围。这些熟人中，遵规守则被视为无能和不通世故。熟人社会中，办事处处讲关系，事事讲疏近。于是很多人无情地践踏规则法律信用体系等契约。为此，作为一个整体的社会，为了纠正偏差而被迫投入更多的成本，付出更多的代价，消耗更多的资源。熟人社会是一个内耗非常严重的社会，它的不公平和效率低下严重阻碍了社会的正常过程。然而，中国历来是一个“人情社会”，注重“礼尚往来”，有时甚至是礼大于法，这可能也是“熟人社会”盛行的原因之一。在我们建设法治社会的今天，毫无疑问，这种“关系社会”的行为模式已经阻碍了我国现代化的进程和市场经济的发展。它弱化了“法制”的功能，以“关系”代替“契约”，“熟人”的“情感”代替了法律的威严，很容易使得社会正义和公平的天平在“人情”中发生倾斜。以“人情”代替“竞争”，淡化了“竞争”的激励，将亲情、交情、友情这种温情脉脉的手段移植到管理企业、管理国家、管理社会中来，导致经济管理中丧失了“利润”的冲动，社会管理丧失积极性和创造性的激励，这会影响正式组织的功能。更为严重的是，它还可能引发社会腐败、寻租行为的泛滥，导致整个社会风气败坏。然后，我们回归正题，“熟人社会”也会对中国商业产生一系列消极影响：其中最严重的是，“熟人”的存在是导致“商业贿赂”等犯罪行为的重要原因。中国今天的商业规则形态受脱胎于熟人社会商业习惯的影响。熟人社会的一个显著特点是，商业交易行为的全过程过度依赖人情因素，而不是出于对公共契约的信赖与遵守，而随着社会交往的日益复杂，昔日基于地缘、亲缘上的人情关系又不得不借助行贿等手段来维持，也就是说，在脱胎于熟人社会的商业规则中，商业贿赂是市场生存必不可少的法宝。所谓“商业贿赂”，商业贿赂是指经营者以排斥竞争对手为目的，为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的不正当竞争行为，是贿赂的一种形式，但又不同于其他贿赂形式。由于市场经济发展、市场竞争加剧，又由于中国的“熟人社会”传统，中国现在的商业贿赂严重泛滥，已渗透到了各行各业、各个领域，呈现出多样化与复杂化的发展态势，现阶段的商业贿赂的表现形式随着社会的发展已不再是单一存在的，而往往是交错，混合在一起的，表现出多样性与隐蔽性的特点。，