毅和堂管理制度为保证毅和堂制度、纪律的切实执行特制定如下各项违规惩罚制度（凡做除名处理的一律不予发放协议保证金）。⑼未能准时参加会议的，迟到1次罚款20元，缺度1次罚款30元，迟到另算。2、店长、店面主管：⑴未能完成指定管理工作的罚5元。⑶不能公平、公正地执行考勤制度的5元。每个月休息天数按照店内安排，如有事前应提前安排申请，不得当天请假，如有急事当天请假的按休息计算（前提休息天数未完的）事假；2小时20元、半天50元、全天100，允许每天有1小时外出，或店内休息时间、请假必须由管理人员同意方能请假‘强行请假不服从安排的，按全天旷工的双倍处罚，严格执行。不准无故旷工，旷工一天罚100元，每月旷工累计三天以上者视为自动辞职，保证金不予返还。犯重大错误或触犯法律的被开除的，一律不返还保证金。为保证店内客人利益和店里声誉，被开除的或离职的，前3个月内5000以上的卡2个月内所有卡提成，从工资里扣除，离职后缓3个月逐渐发放，是为了防止员工离职后客人退卡，或离职后给客人带来重大影响！遵守轮牌制度，不准抢牌，违者罚款5元。理疗医师在工作时间出现空岗，罚款5元并跳牌。理疗医师在上班时间必须佩戴工牌，和穿戴工作服违者罚款5元。理疗医师在治疗操作过程中如因为自己操作不当所造成的后果由个人承担，并罚款50——100元。理疗医师要严禁工作态度，认真完成自己的病人，未完成之前不得擅离职守，如出现失误导致客人不愉快违者罚款50。理疗医师应积极维护公司形象，不得以公司名义招摇撞骗，损坏公司形象，违者罚款100元，情节严重者开除，抵押金不予返还。理疗医师不得在大厅吸烟，违者罚款5元。理疗医师在本公司工作两年以上表现突出者，可优先加入公司股份，获得公司分红。加班是在下班时间到后，有客服制定某技师做的，按照当次业绩多提8%理疗医师成绩优秀者给予奖励20到200元。（每月一次）理疗医师遵守公司纪律，表现突出者，给予奖励10元。（每月一次）理疗医师不迟到、不早退、不请假者给予奖励50元。（每月一次）理疗医师给公司提出合理化建议，公司采用并见成效者，给予奖励。（奖金根据情形而定50到500）10、乱丢垃圾、烟头、吐痰，在休息室进食后餐具乱放；在休息室、营业厅内食瓜子、花生等零食，处以罚款5元，并处罚打扫休息室2天。11、歪曲事实、妖言惑众，煽动同事抗拒管理制度，轻者先扣罚50元并记大过1次，重者应与开出14、不准将个人情绪带入工作流程或在营业厅内指指点点、指桑骂槐等。乱发脾气、表情不可一世、伴有性格、态度不友善的，先停牌，再做罚款10元处理，同一天内违反本条例两次及以上的，处以罚款50元，并做书面检讨。16、开例会、集会、月结会等会议，迟到按考勤制度处理，1分钟1元。17、工作岗位上不准接听私人电话，如需要接应马上给对方说明自己正在做治疗忙完再打过去，违者罚款5元。19、对外泄露本店规章制度、工作规程、服务流程、培训资料等商业机密，一经查实先处以罚款1000元，并做除名处理，不做任何补偿，包括技术保证金，协议保证金和其他福利，并通报全发型机构，严重者诉于民事法律责任。22、员工自身行为不检（例如穿拖鞋、穿短裤上班、穿着不伦不类、公共场所举高脚、脱鞋、讲粗话、营业厅内吃零食、行为粗鲁、骂人、餐后不收拾垃圾等），上级有权要求及时改正，并按规章制度处理，员工不能以任何理由拒绝处罚，否则先扣5元，停职下牌，待改过后上牌工作，或罚抄写规章条件2次，并写出书面检讨。25、不准慢吞吞、不高兴地接待顾客，违者罚款5元。30、不准不服从分工，不听从上级指挥、挑拨离间、拉帮结派，越级汇报，违者罚款20元。8、做治疗项目不说明价格，在客人不清楚的情况下帮客人做项目，客人认为收费不明确，导致客人有意见或投诉的，主管有权让客人只支付合理价格，余下部分从理疗医师的工资中扣除并处以罚款20元。12、理疗医师完成服务后不跟单，不填单整理，不向收银交代清楚，如因此出现跑单、少收钱现象的，由理疗医师买单。16、理疗医师在操作过程中，监控不力、指引不足、操作不当、不慎等导致客人意外损失、不买单或照成客人事故的由操作不当的人承担，并记大过，（五）收银类前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。前台收银员上班时间为9：30——9.30。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元。前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，毅和堂！”说话时语气要平和，声音要甜美。违者罚款5元。前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话（公司其他人员一律不允许在前台打电话），接听电话每次不得超过3分钟。违者