分析提示：从这个案例中我们能清晰地感受到优秀的管理者的个人魅力。正是由于赵永祥、崔桂亮这样的管理者在经营活动中具备了超人的预测力和判断力才取得了可喜的成绩。第三节管理学管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要而产生的，它的目的是研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。管理活动自有人群出现便已有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗(FredcrickwinslowTayl0T)的名著《科学管理原理》(1911年)以及亨利·法约尔(HFayo‘1)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。现代意义卜的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、学习者、管理学方面的著作文献等均呈指数上升．显示了其作为一门年轻学科蓬勃向上的生机和发展壮大的态势。随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。一、管理学的特点管理学通常具有以F特点。1一般性管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究的，不涉及管理分支学科的业务与方法的研究；管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，无论是“宏观原理”还是“微观原理”，都需要管理学的原理作为基础来加以学习和研究，管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。2多学科性或综合性从管理内容E看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法；从影响管理活动的各种因素来看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等；从管理学科与其他学科的相关性来看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有着密切的关系，是一门综台性学科。3实践性管理学所提供的理论与方法是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力。社会性构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会上最有生命力的人，这就决定了管理的社会性；同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，因此没有超阶级的管理学，这也体现了管理的社会性。5历史性管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。二、管理学研究的内容(一)管理理论的产生和发展管理理论与方法是一个历史的发展和演化的过程。管理理论和管理思想的形成与发展，反映了管理科学从实践到理论的发展过程，研究其产生和发展是为了继往开来，继承发展和建设现代的管理理论。本书通过对管理理论的产生和发展的研究和介绍，可以使读者更好地理解管理学的发展历程，有助于读者掌握管理的基本原理。(二)现代管理的一般原理与原则任何一门科学都有其基本的原理，管理科学也不例外。管理的基本原理是指带有普遍性的、撮基本的管理规律，是对管理的实质及其基本运动规律的表述。诸如决策的制订、计划的编制、组织的设计、过程的控制等，这些活动都有一个基本的原理和原则，是人们进行管理活动必须遵循的基本原则。我们必须学习和掌握它，做到活学活用。(三憎理过程以及相应的职能管理学主要研究管理活动的过程和环节、管理工作的程序等问题。此外，还要研究管理活动的效益和效率与管理的职能之间的密切联系。管理职能主要是计划、组织、领导与控制。(四)管理者及其行为管理者是管理活动的主体。管理活动成功与l古，与管理者有着密切的关系。管理者的素质高低、领导方式、领导行为、领导艺术和领导能力，对管理活动的成败起着决定性的作用。(五1管理方法管理方法是实现管理目标所小可缺少的，因而它是管理学研究的重要内容。管理的方法很多，如行政方法、经济方法、法律方法等。一般而言，凡是有助于管理目标实现的各种程序、手段、技术都可以归于管理方法的范畴，管理方法包括各种管理技术和手段。管理功能的发挥，管理目标的达到，都要运用各种有效的管理方法去实现。三、管理学的分类管理学是一门多分支的学科体系。按照不同的研究对象，管理学可细分为很多分支学科。按照教育部学科分类目录，管理学下设管理科学与工程(可授管理学、工学学位1，工商管理(会计学、企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、技术经济及管理)，农林经济管理(农业经济管理、林业经济管理)，公共管理(行政管理、社会医学与卫生事业管理、教育经济与管理、社会保障、土地资源管理、图书馆、情报与档案管理、图书馆学、情报学、档案学1。我国著名学者成思危提出了