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楼盘问题面面观该如何维权有人说维权是永恒的话题,生活中应该天天都是“3·15”。特别是对于房地产来说,一套房子,或许是许多人一辈子的希望。任何“小事”对业主们来说都是天大的事。近日,本刊接到了多位读者就房屋质量问题打来的咨询电话,针对读者反映的典型案例,小编专门资讯了这方面的专家。焦点话题1新房有了质量问题怎么办热议度:★★★★★读者李女士:房子交付已2年了,最近打算装修才发现房屋出现了质量问题,墙壁和窗户渗漏水,连电梯间都进水了,还有多处空鼓和裂缝。现在该怎么办?是找物业管理公司来修还是找开发商?能要求赔偿吗?专家答疑:根据《合同法》第一百四十八条:“因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。”《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。”第十三条:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任,出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”如果房屋确实存在违反合同约定或者国家有关规定的质量问题,业主当然有权要求修复、赔偿损失,甚至解除合同。但是如何证明房屋存在符合合同约定或国家规定的质量问题,却是业主需要考虑的问题。焦点话题2延期交房可赔偿吗热议度:★★★★★读者张先生:本应2010年9月底就收房的,但开发商拖延到2010年12月底。然而到了2010年底,我们等来的仅仅是一条再延迟交房6个月的短信。开发商一而再的延迟交房,这次居然连书面的延迟交房通知都没有,仅仅发了一条短信就把众业主打发掉。此外,合同补充条款表示,延期交房赔偿给业主的最高只有已付房款的1%。我们该怎么办?专家答疑:开发商延迟交房,当然要承担相应的违约责任。(1)可以要求解除合同。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》根据《合同法》第十五条:“根据《合同法》第九十四条的规定,出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款,经催告后在三个月的合理期限内仍未履行,当事人一方请求解除合同的,应予支持,但当事人另有约定的除外。法律没有规定或者当事人没有约定,经对方当事人催告后,解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的,解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;逾期不行使的,解除权消灭。”如果业主选择解除合同,要注意在—年内行使。(2)可以要求支付违约金。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》根据《合同法》第十五条:“当事人以约定的违约金过高为由请求减少的,应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少;当事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的,应当以违约造成的损失确定违约金数额。”如果合同补充条款约定的已付房款的1%低于业主的实际损失,业主可以要求赔偿损失。焦点话题3装修质量令人堪忧热议度:★★★★刘小姐:近期去收房,发现房子装修的质量很差。地砖很多都是残品,尤其是深色的大理石砖,砖是断裂的,用胶黏在一起。地砖铺的非常不平,三流装修队的水平,用脚在地上蹭着走,两块砖的拼接处如果不小心,能把老人绊倒。地板颜色不一样,一块深,一块浅,地板拼接缝隙大,而且中间很多都没有填胶,如果自己找装修公司装修成这样,根本不会给施工队钱。总之,我很害怕看不到的地方装修质量更差,希望开发商有所行动。专家答疑:这个问题与前面房屋漏水问题基本—样,根据《合同法》和《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的有关规定,如果房屋装修质量存在问题,业主有权要求开发商承担相应的违约责任。问题的关键在于合同是否对装修质量有相关的约定。专家特别提醒说,购房者如想维权索赔成功,还要注意保存和搜集证据。即使没有涉诉,掌握开发商违约的充分、可靠的证据,也会使自己在和开发商的谈判中处于有利的地位。因此,在整个交易的过程中,购房者都应该注意保留和收集一切能够证明事实的相关证据,包括合同和所有双方签订的协议,有时还需要采取录音、录像、照相的方法收集证据。当然,到底什么才是有效的证据,如何才能取得有效的证据,有时需要专业人士的指导和帮助。