第三讲公司资源和竞争能力公司分析的核心问题：企业目前战略及其运行效果如何？企业面临那些资源强势和弱势、外部机会和威胁？公司的价格和成本是否具有竞争力？相对其竞争对手来说，企业的竞争地位如何？企业面临哪些战略问题？公司分析的方法：SWOT分析法价值链分析法战略成本分析法竞争评估分析法一、公司目前战略及运行效果如何？公司当前的业绩越强大，对公司的战略动大手术的必要性就越小。公司的财务业绩和市场地位越弱，就越应该审查公司当前的战略。公司经营业绩差，表明公司战略不强，或公司战略执行不强，或二者兼而有之。二、企业资源的强势与弱势、外部的机会、威胁分析确定企业的强势企业的强势的几种形式：总之，一个企业的优势—技能和专门的技术、各种资产、竞争能力，以及企业赖以同竞争对手进行竞争的重要的资源补充。这些资源同行业和竞争环境共同作用对企业的经营产生影响，因此，这些资源是企业动态竞争市场上经营业绩的重要驱动因素。确定企业的弱势企业内部弱势相关因素：确定企业的胜任能力和卓越能力核心能力：一项宝贵的企业资源通常，核心能力的产生是组织各个不同部分部分的有效合作的结果，是个体资源整合的结果。一般来说，核心能力存在于企业人的身上，而不是存在于企业资产负债本身。核心能力使企业拥有某种竞争能力，从而是一种真正的企业强势和资源。特异能力：竞争中企业的一种上乘资源确定企业资源的竞争价值选择支持战略的基础能力确认企业所面临的机会（Opportunities）确认危及企业未来赢利能力的威胁（Threats）将企业的战略同其资源匹配起来要求做到：（1）确认那些能够同企业资源很好适应的市场机会；（2）建立相关的资源能力，防御那些危及企业竞争地位和未来业绩的外部威胁。SWOT分析法决不仅仅是列出四项清单。其最重要的部分是评价一个企业的强势和弱势、机会和威胁，并寻找以下结论：（1）在企业现有内外部环境下，企业如何最优地运用自己的资源；（2）然后建立企业未来的资源。1.为更好地对新出现的行业和竞争环境做出反应，必须对企业资源进行哪些调整行动？2.是否存在需要补充的缺口？3.企业需要从哪些方面加强其资源？4.要建立未来的资源必须采取哪些行动？5.在分配资源时哪些机会应该拥有最高优先权？三、企业价格和成本是否具有竞争性？营销成本、销售和促销费用、广告费用、仓储费用及管理费用不同；通货膨胀、外汇汇率和税率的变动对竞争厂商的影响不同。如果一家企业要在竞争中取得成功的话，它的成本必须同其竞争对手的成本保持协调一致。只要与最直接的竞争企业存在一定程度的差别化，那么存在某些成本差异是正常的。战略成本分析和价值链企业价值链的概念一个企业的价值链包括为顾客创造价值的主要活动和相关的支持活动竞争厂商间价值链为什么会有差异整个行业的价值链体系为战略成本分析收集数据关键活动的成本标杆学习获得成本竞争力战略选择1、通过谈判，从供应商那里获得更有利的价格；2、同供应商进行紧密的合作，以帮助它降低成本；3、进行后向整合，以获得对购入商品产品的成本控制；4、尝试使用成本更低的替代品；5、管理供应商价值链和公司自己价值链之间的联系；6、尽力在其他地方砍掉成本以补偿这个地方的差异；7、促使分销商和其他前向渠道联盟减少利润；8、同前向渠道联盟/客户紧密合作，以寻找降低成本的双赢机会；9、转向更具经济性的分销战略，包括前向整和。10、试图砍掉成本链中前面某些阶段的成本以弥补这里所产生的差异。从价值链活动至竞争能力到竞争优势四、公司的竞争地位五、公司面临的战略问题是什么？6、要纠正公司的资源劣势和防范公司所面临的外部威胁，公司应该采取什么措施？7、公司容易受到一个或多个竞争对手所采取的竞争行动的伤害程度如何？什么样的措施可以降低这种脆弱性？8、公司是否拥有竞争优势？或者，公司是否应该采取行动来抵消公司的竞争劣势？9、现行战略的强点和弱点分别是什么？10、是否需要采取新的措施以提高公司的成本地位、利用新机会，加强公司的竞争地位？