微笑服务员工倡议书.docx
上传人:慧颖****23 上传时间:2024-09-12 格式:DOCX 页数:6 大小:14KB 金币:10 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

微笑服务员工倡议书.docx

微笑服务员工倡议书.docx

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

微笑服务员工倡议书微笑服务员工倡议书广大监控员同志们:作为一名监控员,每天我们利用电话与车户、与收费员工、与社会各界进行着沟通,通过话筒了解外界资讯,为司机提供及时、准确的道路信息。“新年新气象,新年新作风”,在过去的一年里,我们通过参加总公司信息中心组织的《值机员话务培训》课程和自身业务的学习,从理论上强化了各监控员在通话礼仪和话务技巧等方面的理论知识。在06年工作之初,监控中心白鹿班向首发公司广大监控员同志们发出倡议:让我们微笑着进行沟通,用我们的热情感染每一个人,同时作为“高速信息队”的队员,让我们以快捷、热情、礼貌、周到的服务,用“以礼待人、以诚感人、以情暖人”的工作态度来迎接八方来客,使我们的信息服务成为高速公路服务事业的又一道亮丽的风景线!微笑服务员工倡议书[篇2]全院护士姐妹们,您们好!在这鲜花盛开的季节我们迎来了自己的节日。今年护士节的主题是“护士:变革的力量,重要的健康资源”。健康呵护、从心开始,礼仪服务从我做起。一个微笑、一声亲切的问候,可以拉近医患之间距离,让病人感受到护理人员真诚的服务,从而有利于治疗护理工作的开展;一次搀扶、一声鼓励,可以增加病人对你的信任感;一次欢送、一句祝福,可以让病人对你心存感激。今年是我院的服务年,是优质护理服务深化推进年,面对新的挑战与机遇我们要做到:一、以“优质护理、微笑服务”为基础,用心做好每一项护理工作,用和蔼可亲的笑容,温暖贴心的话语、规范娴熟的技能去赢得患者的'信任和支持,帮助患者减轻痛苦和更好更快地康复。二、要牢记“基础护理是根基,护理安全是关键;专科护理是价值,优质护理是内涵”的理念。以积极的心态努力工作,树立“病人为中心”的服务理念,为病人提供优质的护理服务,让病人及家属放心满意。三、让护理服务更加注重主动性、细节性,具有温馨感,构建和谐的护患关系。形成“微笑服务、文明用语”从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起的深厚氛围,营造一个微笑、礼貌、亲切的服务氛围,增强服务意识,使每一位来院的患者享受到微笑、真诚的服务。四、以阳光笑脸、积极心态、文明语言、规范化礼仪服务、扎实的理论基础和高水平的技术操作为目标,激励和推动全院护士综合素质的自我完善和提高,力求塑造一支富有强烈的责任心和事业心,充满朝气的护理队伍。姐妹们,让我们行动起来,以"我参与、我奉献、我快乐"为口号,从我做起,从现在做起,用热情的微笑,温馨的语言践行优质的护理服务。为我院的优质护理工作努力奋斗,创造我院美好的未来,成就自己更加美好的人生!邯郸县医院护理部2015-5-12微笑服务员工倡议书[篇3]医院全体员工:全面提升医疗服务质量水平是安贞医院2015年三大重点工程之一,为真正做到以"病人为中心",充分体现高尚的职业道德修养和敬业精神,全面提升医疗护理服务质量,创新安贞服务品牌。为此,医院倡导在全院范围内开展"2米微笑"品牌微笑服务活动。让我们参与者和服务者,积极行动起来,从每一个微笑开始,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑构筑和谐。把品牌微笑服务活动渗透到工作和服务的每一个环节,向病人、家属、同事及朋友传递微笑,促进医患和谐、社会和谐。为践行高水平服务,从我做起,从现在做起;为实现安贞医院"三大重点工程"贡献青春、智慧和力量。医院倡议如下:1、各科室主任及经营主任认真贯彻2015年品牌微笑服务实施方案。做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动。2、各科根据自己科室的具体情况,制定切实可行的服务承诺措施。3、通过开展品牌微笑服务活动,提高我院全体员工的综合素质,激发全体员工奋发向上的工作热情,强化为患者服务的意识。4、树立微笑服务意识,每天问问自己"今天我微笑了吗?",把灿烂、真诚、热情的微笑送给每一位客户。使"微笑服务",文明用语使用率达到100%。5、以"我参与、我奉献、我快乐"为口号,从我做起,从本职做起,从现在做起,用热情的微笑践行高水平服务。长沙安贞妇产医院2015年1月1日微笑服务员工倡议书[篇4]医院全体医护人员:提供优质服务、网络化管理是深化医院改革的主要内容,是医院赢得诚信的核心要素,更是我院建设现代化社区医疗信息平台的行动指南。近期,卫生部在全行业开展了以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”优质服务活动,我院党支部也确定了“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”的目标任务。这既是对卫生行业自身的工作要求,又是对每一位医疗卫生工作者的基本要求。今年我院将做为社区医疗网络化管理信息平台试点单位,作为北安管理局卫生系统学习基层医院的标杆医院,跨越发展将步入十二五新时期、新阶段,要有新形象、新起色。为此,我们向全院医护人员发出如下倡议:积极投身“提升服务品质,创建满意医院”优质服务主题活动,以实际行动擦亮服务