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服务学习的实作分享.ppt
惠珊3-課業輔導協助小朋友對於課業不懂的地方，給予解答惠珊3-大隊接力訓練體能與團隊合作惠珊3-同樂會小朋友表演直笛綺芫4-如何製作炒飯分組讓學生體會分工合作的重要性，學習如何自己料理食物回饋─雅芳1回饋─雅芳1回饋─靖宜1回饋─靖宜1回饋─周瑉1回饋─周瑉1回饋─淑貽1回饋─淑貽1回饋─念辰2回饋─念辰2回饋─君祈2回饋─君祈2回饋─惠珊3回饋─惠珊3回饋─綺芫4回饋─綺芫497年「牽牽小手」教育專業服務學習Part2活動內容小朋友運用跑的方法讓紙不掉下來分組比賽丟沙包運用手或身體的傳接讓沙包不掉下來，
服务少数民族社区.ppt
LibraryServicestoMinorityGroups针对少数民族团体的图书馆服务OutlineU.S.:Nationofimmigrants美国：移民国家TheRedCliffTribalLibrary,currentlyclosed,servesacommunityof1500.红崖部落图书馆，现在关闭，为大约1500人的社区服务Distributionofnon-EnglishspeakersintheU.S.不说英语者在美国的分布情况PortugueseFrenchCreoleRussia
门诊开展护理服务方案.docx
门诊开展护理服务方案一、概要在当前医疗服务领域，门诊作为医疗服务的重要窗口，承担着患者首诊、疾病诊断及治疗方案制定的重任。为了进一步提高门诊护理服务的质量和效率，确保患者就医体验的满意度，本《门诊开展护理服务方案》应运而生。该方案旨在通过系统、科学的护理服务流程设计，全面提升门诊护理服务水平，为患者提供更加便捷、高效、温馨的医疗服务。本方案内容包括服务流程的规范化管理、护理人员的培训与发展、患者沟通与满意度提升等多个方面，以推动门诊护理服务再上新台阶。1.门诊护理服务的背景和意义在现代医疗服务体系中，门诊
前厅部服务过程识别.doc
前厅部服务过程识别过程活动资源预定面谈预定装有酒店管理软件的电脑、纸、笔房间类型、房价、房态、资料单、客史档案卡电话预定电话分机、纸、笔电传预定传真机、打印机互联网预订电脑、纸、笔接待接机接待车、接机员、司机、醒目牌、机场航班到达时间表礼宾服务入店客人登记单、笔、行李车、行李牌、行李登记表登记入住装有酒店管理系统的电脑、电话、纸、笔、客人预订资料、打印机、身份证阅读机、适量现金、验钞机、登记单、押金单、房卡、pos收银机、行李服务行李车、行李牌、行李登记表、房卡、笔行李寄存服务行李房、行李台、行李寄存卡、
合同服务清单.docx
合同服务清单一、服务范围本清单涵盖以下服务项目，包括但不限于：1.合同起草与审查2.合同谈判与协商3.合同履行与监督4.合同解除与终止5.合同纠纷解决6.其他合同相关服务二、服务内容与标准1.合同起草与审查根据客户需求，起草符合法律规定的合同文本对合同条款进行详细审查，确保条款清晰、明确，无歧义提供合同审查报告，对合同中存在的问题提出修改建议2.合同谈判与协商代表客户与对方进行合同谈判，争取最大利益协商过程中，充分表达客户立场和要求，确保双方利益平衡谈判结束后，向客户汇报谈判结果，并就后续工作达成共识3.
BIM服务合同范本.docx
BIM服务合同范本甲方：_______地址：_______法定代表人：_______乙方：_______地址：_______法定代表人：_______鉴于甲方拟在其_______项目中应用建筑信息模型（BIM）技术，以提高项目设计、施工和管理的效率和质量，现甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供BIM服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方应根据甲方的需求，为其_______项目提供BIM建模、分析、优化及协同管理服务。2.具体服务内容包括但不限于：建立B
《餐饮服务与管理》全套课件.docx
《餐饮服务与管理》全套课件一、综述《餐饮服务与管理》是现代餐饮行业不可或缺的一门课程，其涵盖了餐饮服务行业的各个方面，对于提升餐饮服务质量、增强餐饮企业管理效率以及推动餐饮行业持续发展具有重要意义。在当前社会经济发展的大背景下，餐饮服务行业作为国民经济的重要组成部分，其发展状况直接关系到社会消费水平的提升和生活品质的提高。因此《餐饮服务与管理》的学习与研究显得尤为重要。本课件全套内容围绕餐饮服务与管理的核心理念，系统介绍了餐饮服务行业的现状、发展趋势以及管理要点。通过深入研究市场需求、消费者心理、服务技能
项目管理服务合同协议.docx
项目管理服务合同协议甲方（委托方）：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________乙方（服务方）：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于甲方因________________项目需要，现委托乙方提供项目管理服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容乙方应为甲方提供以下项目
客户服务部职责.doc
第页共NUMPAGES8页第页共NUMPAGES8页文员/助理/客户服务职责内容向副总经理提合理性建议，帮助分配业务资源。协助副总经理处理其它日常事务。协助副总经理召开会议，并通知、纪录、保管相关事宜。协理副总经理文稿的起草及公司文件的下发和保管。负责办公室卫生、物品保管、材料的收集及整理。负责协助公司进行行政规章制度的制定并实施、贯彻；负责员工行为规范的贯彻实施。负责公司对外接待工作，对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，是客户的分清其信息的来源或渠道。
司机服务管理条例.doc
****司机服务奖惩条例（修订本）深圳市****运输有限公司2011年5月NUMPAGES13NUMPAGESError!Referencesourcenotfound.目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc289153215"第一编总则PAGEREF_Toc289153215\h1HYPERLINK\l"_Toc289153216"第二编奖励规定PAGEREF_Toc289153216\h1HYPERLINK\l"_Toc28915
客服管理服务手册模板.docx
PAGE\*MERGEFORMAT57客服管理服务手册资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目录第一篇:服务礼仪篇(一)职业形象…………………………………………………………05(二)服务礼仪…………………………………………………………07(三)服务规范…………………………………………………………12第三篇:内部管理篇(一)客户服务岗位职责………………………………………………14(二)客服前台值班管理规定…………………………………………15(三)客户档案管理办法………………………
公司客户服务执行手册.doc
H:\精品资料\建筑精品网原稿ok（删除公文）\建筑精品网5未上传百度唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户对你的期望利用公司的资源客户部人员的具体责任安排会议业务工具”窍门”和一些”千万不要”走向专业化本文所列,是您进入唐都必须掌握的基本动作,将为您做好工作提供一些帮助,以便您事业有所发展。专业、标准化和坚持不懈是从事我们这一行业必须具备的精神。以下将集中讲解各项工作的技术细节,有一点请千万不要忘记,当您结束每天工作时,您的工作是在出产”杰出的广告”。充分利用这些指导提纲/工具我们希望这些指导提纲
企业售后服务手册.doc
H:\精品资料\建筑精品网原稿ok（删除公文）\建筑精品网5未上传百度●服务理念激情、关爱、责任、使命●服务宗旨先用户之忧而忧,后用户之乐而乐●服务工作标准符合ISO9002国际质量体系认证标准●服务模式”三六五”模式三项服务准则:贴心的服务,专业的技术,迅速的响应六项服务内容:1．总部24小时热线电话服务(咨询、订购、电话技术指导)2．网上在线服务3．硬件故障维修4．8小时专业初级电脑免费培训(只限于中心城市城区的CCC电脑用户)5．用户回访6．CCC电脑加油站(硬件有偿升级)五星级服务体系:1．五星级
kpark服务中心大厦.docx
kpark服务中心大厦大厦服务中心20**年上半年经济活动分析20XX年上半年大厦服务中心在公司的正确领导下，全体员工团结一心，牢固树立“优质、高效、安全、便捷”和争创“五个一流”的服务理念，始终坚持“高标准、高起点、高质量”的服务目标，紧紧围绕精益化管理模式，较好地完成了为总部机关及承租户提供物业服务工作。一、基本情况大厦服务中心主要负责总部机关及**个承租单位的物业服务保障，现有员工**2人，其中特约服务人员31人，中控员、电工、制冷工等特种岗位员工均经过专业培训，做到持证上岗。二、经营情况1.收入2
客户服务管理办法.doc
山东鲁能集团有限公司房地产客户服务管理办法1、目的为建立健全鲁能集团房地产业客户服务管理体系，加强客户服务专业管理，建立客户导向的文化和价值观，发挥集团资源优势，提高各项目公司客户服务水平和工作效率，塑造鲁能地产品牌，持续提升客户对企业产品的满意度和忠诚度，并最终提高企业获利能力、收入，特制定本办法。2、范围本办法适用于鲁能集团房地产业所属各项目售前、售中、售后客户服务工作。3、职责3.1鲁能集团营销部为房地产业客户服务工作主管部门，从业务上对各项目公司客户服务工作进行管理、指导、考核。3.2各项目公司客
基本公共服务平衡计策.docx
基本公共服务平衡计策一、基本公共服务的城乡差距1.中小学义务教育方面。由于我国农村义务教育政府财政投入实行乡财政或县财政负担的体制，而县乡财政普遍困难，所以农村义务教育经费普遍低于城市。1997年城市学生人均教育经费是农村学生的4倍，城市初中生的人均教育经费是农村初中生的近8倍。1998年，我国农村接收义务教育的学生亿，占当年全国接受义务教育学生总数的65％，但农村义务教育投入占全国义务教育投入的比重仅为56％。2004年，全国城乡小学、初中生均预算内公用经费分别为1．4：1和1．3：1。2.医疗卫生方面
视频广告点播服务合同.docx
视频广告点播服务合同范围本合同是在甲乙双方的自愿、平等、协商一致的基础上，根据中国法律法规，由下列各方签订的有关视频广告点播服务的合同，本合同具有法律效力。合同双方甲方（服务提供方）：公司名称：___________法定代表人：___________地址：___________电话：___________传真：___________电子邮件：___________乙方（服务接受方）：公司名称：___________法定代表人：___________地址：___________电话：___________传
杆弟服务操作流程.doc
PAGE\*MERGEFORMAT92020年5月29日杆弟服务操作流程文档仅供参考發行日期12.20版次01文件編號修訂日期修訂次數文件頁次2杆弟服务流程南京银杏湖农业休闲有限公司核准審核制定文件修改紀錄表文件名稱杆弟服务操作流程文件編號CS-QP-G2-008發行日期/3/2發行版次01頁次2/7次數修訂日期修改頁次版次修改內容.杆弟服务操作流程文件編號CS-QP-G2-008發行日期/3/2發行版次01頁次3/7目的:为了使所有杆弟球场服务一致,让客人享受满意的服务2.範圍:適用於公司所有杆弟
质量服务承诺书.docx
质量服务承诺书质量服务承诺书在充满活力，日益开放的今天，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意，并以书面的形式表示。那要怎么写好承诺书呢？下面是小编为大家整理的质量服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。质量服务承诺书1______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：(一)产品质量：1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。2、我公
护理服务全过程.ppt
我们的工作--临床护理服务全过程（以脑出血为案例）建立临床护理服务全过程背景临床护理服务全过程14项内容（1-7条）临床护理服务全过程14项内容（8-14条）请大家先理解一下脑出血的定义？14.1入院患者护理14.1入院患者护理14.1入院患者护理14.1入院患者护理14.1入院患者护理新病人五知道获知病情的内容（11项）获知病情的方法本院量表种类报告病情的顺序14.2协助医生检查14.2协助医生检查查对信息14.3严密观察病情，动态监护患者14.3严密观察病情，动态监护患者病人8知道14.3严密观察病情
