物流管理信息系统欢迎联系沟通学习本课程完毕，预计达到以下目标第一章物流与信息基础知识第一章物流与信息基础知识本章重点第一节物流概述2.物流的分类二、物流的形成与发展第一阶段，物流系统功能价值的发现;第二阶段，物流经济活动价值的发现；第三阶段，物流利润价值的发现；第四阶段，物流成本价值的发现；第五阶段，物流环境价值的发现；第六阶段，物流对企业发展战略价值的发现；第七阶段，物流产业价值的发现；第八阶段，物流对国民经济价值的发现。三、物流的主要理论学说1、战略学说2、第三利润源学说3、服务中心学说4、物流冰山学说5、黑大陆学说6、效益背反学说7、成本中心学说人类社会发展的三大资源是物质、能源和信息。1、信息的定义信息是关于客观事实的可通讯的知识。2、信息的特征信息是客观世界各种事物特征的反映。气温——自然信息遗传密码——生物信息企业报表——管理信息事物不停变化（时间、地点、程度、方法）3、数据的定义⑴数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。⑵数据经过处理仍然是数据。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。二、信息的性质1、事实性：事实是信息的第一和基本的性质2、等级性：信息是分等级的3、扩散性：没有不透风的墙4、可压缩性：信息的不完全性5、分享性：分享有利于信息成为企业的资源6、传输性：尽可能用信息的传输代替物质的传输7、增值性：在信息废品中提炼有用的信息8、转换性：信息、物质、能源三位一体且互相转化三、信息流的概念信息流，是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。信息流物流⒈传递成本低高⒉传递速度快慢⒊传递载体所占空间小占据大量土地⒋传递方式光纤通讯等五种运输方式第三节信息流对物流的影响（重点）㈡信息——库存管理的精髓啤酒游戏的体会㈢借助信息系统，提高物流运作质量二、信息对物流的部分替代1、信息社会人们出行的需求大为减少;2、货物运输的平均运距的缩短;3、零库存的实现;4、有形信息传递向非实物化趋势发展.三、电子商务对物流的作用1、电子商务的特点2、电子商务信息流的发展对物流的作用①扩大物流的需求量;②为物流需求和物流服务商之间提供低成本的信息交换平台;③为物流企业自身的物流效率和管理水平等内部资源整合提供解决手段。案例分析1现代物流：准确便捷依托智能化本章小结和学习重点