第一章管理信息系统概述第1节信息与管理信息1.1信息的概念1.2信息的分类信息的分类1.3信息的性质1.4管理与管理信息1.4管理与管理信息第2节系统与信息系统2.1系统的定义及属性2.2信息系统2.信息系统的功能3.信息系统的发展阶段第3节管理信息系统3.1管理信息系统的基本概念3.1管理信息系统的基本概念组织管理一般组织理论现代管理理论现代管理技术实施基础……管理信息系统的结构3.2管理信息系统的分类第4节管理信息系统与管理4.2管理信息系统与现代管理方法4.2管理信息系统与现代管理方法4.2管理信息系统与现代管理方法4.2管理信息系统与现代管理方法4.3客户关系管理4.4企业流程再造4.5管理信息系统与战略管理4.6管理信息系统与知识管理4.7信息资源的管理小结思考题网络资源