XGGF组织管控诊断报告重要说明目录项目目标-建立和健全匹配于XGGF战略的组织结构以及组织结构的运行规则，促进企业的战略实施在XGGF领导和各级员工大力支持和协助下，项目组已按计划完成了项目第一阶段工作在第一阶段期间，项目组通过资料收集、内部访谈、问卷调研、制度和流程评估等多种方法和手段了解XGGF组织管控现状正略钧策项目组首先收集和查阅了大量相关文件和资料，为全面准确地把握组织管控现状和管理问题奠定了基础正略钧策项目组对XGGF领导、职能部门、分厂等各层级人员进行了访谈，访谈量为54人次，加深了项目组对XGGF组织管控现状更为全面的了解正略钧策项目组通过调研问卷，了解XGGF组织管控所面临的现状，确定了组织管控和市场营销的主要问题调查问卷发放范围包括管理部门、业务单元、技术部门以及营销、国贸、租赁公司，共收回有效问卷43份，其中被调查员工中76%以上在XGGF工作五年以上，确保了问卷结论的可靠性目录正略钧策项目组从组织绩效、管控模式以及管控职能三个维度对XGGF组织管控进行了综合评估，并结合工程机械行业标杆研究形成了对XGGF组织管控现状的综合诊断意见目录XGGF在盈利能力、增长能力和市场竞争方面与竞争对手相比较，居于弱势盈利能力:XGGF与同行业竞争对手相比较，盈利能力低于竞争对手增长能力:XGGF主营业务收入增长弱于同行业竞争对手，并且在固定资产投资方面与竞争对手相比具有一定差距市场竞争：XGGF装载机市场占有率受竞争对手冲击呈现逐年下滑趋势目录经过近六十年的发展，XGGF已从装载机制造厂发展成为具有多元化工程机械产品的集团企业XGGF以国内领先作为目标，长期致力成为具有国际一流竞争力的综合性的工程机械企业，将“XGGF”打造成中国领先、国际著名的工程机械企业同时厦门机电集团明确了企业集团愿景，将从目前多元化产业运作集团逐步发展成为投资控股型集团但是调查显示高达36%员工不太了解或完全不了解XGGF发展战略明确的组织定位将帮助企业理顺企业生存和发展的各项关系，确保企业员工充分理解企业战略，确保企业战略实现诊断结论一：XGGF组织定位模糊、与各业务单元关系不清晰，有碍于公司战略的实现，不利于公司的发展根据机电集团战略，对XGGF管控将从战略操作性转变为战略管理型，XGGF应逐步加强对下属单位的指导和控制作用完善XGGF指导活动的意义在于激活下属部门和单位内部活力，而完善XGGF控制活动的意义在于促进整体实力的发挥诊断结论二:由于XGGF组织定位模糊，造成股份管控职能不健全和体系混乱，导致股份部门之间推诿或扯皮现象严重企业内部各部门和下属单位根据功能和职责划分为：生产中心、经营中心和管理中心，企业将根据部门核心职能进行有效的组织绩效管理，以此确定投资中心、利润中心和成本中心调研发现股份公司考核通过更加关注数字指标的完成率，没有将企业经营业绩进行有效合理分解，导致对各自部门工作重点关注不够，造成企业整体经营业绩不佳良好的企业组织绩效管理能使企业树立正确的价值观，使企业战略能够深入宣贯，以确保企业发展战略实现诊断结论三：XGGF未根据各部门和下属单位功能和职责进行有效“组织绩效”管理，以此树立正确的企业价值观，造成了经营管理的“二元悖论”XGGF组织定位诊断结果：随着企业逐步发展，XGGF逐步完善了目前组织架构围绕工程机械生产制造体系，采用直线职能式设置组织架构是XGGF目前组织架构主要的两大特征组织架构的发展是动态的，随着战略调整而调整，战略决定企业组织架构从组织架构上，领先的工程机械企业大都经历了直线职能型组织架构向事业部制管理的转变，即U型过渡为M型从产品战略上来看，围绕核心主业实施同心多元化是工程机械行业的共同产品战略特征根据组织架构的生命周期判断，我们认为，XGGF正处在从粗放化阶段向规范化阶段的转折时期诊断结论一：受历史因素制约，XGGF组织架构尚未适时根据企业发展战略进行调整，本质仍围绕装载机生产服务，制约了企业进一步发展XGGF的职能部门需要适应新的战略与组织架构，重新定位部门角色，理清管理权限诊断结论二：由于组织结构未根据战略变化适时调整，导致下属各部门权限不明，致使员工工作缺乏积极性和自主性XGGF管理层级示意XGGF从最高决策层到基层执行层之间要经过五层管理监控，且职能相互重叠，使纵向沟通与审批环节长，影响组织效率从管理幅度来看，不同层级相差较多，副总级别职位多，总经理管理幅度过大在组织管控的管理幅度方面，不同管理层级以及不同部门间的管理幅度存在较大的差别，许多职能部门的管理幅度低于5人，导致架构性管理耗损较大管理幅度不当使得公司高层领导陷于具体事务的处理，造成管理的重心下移，高层缺少精力考虑战略层面的工作；而中层没有自主权，疲于请示诊断结论三：由于目前XGGF管理层级和管理幅度设置不当，造成管理沟通不畅