网销规章制度(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）4S店网销组规章制度客户分配模式客户分配为每个网销顾问按顺序进行每日分配,一人一天处理网上新增线索。（网销顾问休息或特殊情况顺位到下个当天上班的网销顾问进行分配)网上400和座机来电统一由线上专员进行接听并登记到来电登记表,按照一人一天的模式进行分配处理(400与座机的线索跟进不得由当日分配网上订单线索的网销顾问进行处理,两者挫开分配处理。若有休息或特殊情况顺位到下个当天上班的网销顾问进行分配)网上论坛、贴吧或其他渠道获取的线索由首次与客户取得联系的网销顾问进行联系.新增线索跟进时间制度网上线索由线上专员及时分配到自己后台APP。并及时处理，线上专员需在1小时内对线索进行虚拟处理。网销经理在最长处理时间4小时内对处理情况进行检查，如有未处理每20元/条。当日处理线索的网销顾问：昨日18:00以后今日10：00以前的线索，需在当日10:00前对线索进行回访。除10:00以前的以外的其他客户需在中午：12点以前处理，下午：2个小时之内，6点以前将客户处理完毕.网销经理对回访客户进行随机抽查。回访不及时20元/条虚假回访50元/条有效集客率管控有效集客率目标：90%,最低70%有效客户:留有号码与购车意向的客户（不论级别高低）无效客户：无购车意向,不能定级的客户。网销顾问在处理线索时需将无效客户报备与线上专员进行统计填写表格，网销经理进行回返抽查，如有发现网销顾问私自将意向级别低的客户进行无效判定，将视为浪费资源。处罚50元/组，并停掉按顺位排序的一个星期内所有线索！！！对于有效客户按要求填写对应表格,如发现网销顾问发生填写遗漏导致客户失去跟踪与流失的现象发生处20/条。并由线上专员统计当天网销顾问与网销组有效集客率的达成进度汇报于网销经理进行分析.表格规范填写主要表格为：客户管理表、邀约客户管理表、每日客户登记表。所以表由相应人员按要求填写，每日表格填写时间截止到离开公司前，次日由线上进行检查如核实后有遗漏情况处10元/组，其他表格按要求执行！回访管理能够再次定级的回访，叫做有效回访,其他一律无效网销组所有成员除线上外每人每日必达30组有效回访，将明细记载于回访登记本,下班前交于销售经理检查签字,如有虚假回访处于100元/次。当天有特殊情况因提前于网销经理报备，网销经理向销售经理报备，根据情况的属实性批准后方可减少一定的回访数量，如没有进行报备且回访未达标的处20元/组！对于新增有效客户严格按照“3“H的标准进行回访，频次未达标处20元/次邀约到店管理对于自己有计划邀约到店的客户需自行填写邀约客户管理表，以每人周计划邀约数与实际邀约到店数考核有效性与真实性，未达成目标者，停一次线索，下周每日有效增加10组，未达成目标组员为完成目标组员带一周饮料并向完成目标组员学习，写出他人的优点与自身的不足。弄虚作假者停整月线索！应本店集客数不多，制定这个制度的目的还是希望让大家知道我们的每一组客户的来之不易。大家有什么好的建议可以尽管提出，一起加油.罚款将用做快乐基金，为组内优秀同事发放奖励和大家团建活动使用！中山市顺圆数码纺织文件编号：版本/次:1。0支持文件网络管理规章制度页次:1/11总则第一条本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。第二条相关定义：周边或外部设备：指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等;向外发送的数据:包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料；有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件第二章日常管理第三条计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。第四条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。第五条计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源.禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关,下班时关机。第六条计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开.第七条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外)第八条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用.第九条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。第十条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。第十一条电脑出现故障时请填写<<电脑维