店铺人货场管理(080722)(中稿)培训目的服饰连锁经营最重要的是哪个部门？店铺管理人员需要关心什么？典型店铺管理的范围定义：人1.人员组合的基本要求92.梯队建设a.结构（3：3）b.梯队建设有个老人在河边钓鱼，一个小孩走过去看他钓鱼，老人技巧纯熟，所以没多久就钓上了满篓的鱼，老人见小孩很可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩摇摇头，老人惊异的问道：“你为何不要？”小孩回答：“我想要你手中的钓竿。”老人问：“你要钓竿做什么？”小孩说：“这篓鱼没多久就吃完了，要是我有钓竿，我就可以自己钓，一辈子也吃不完。”大家怎么看这个故事？如果你认为自己有了店长的头衔（钓竿）就可以了，事实是错误的。做为店长需要掌握管理的技巧（钓技）才能做好管理。3.人员管理的法则3.人员管理的法则面试步骤：浏览简历自我介绍询问简历信息询问对我们品牌的认识介绍工作职责和公司福利请其发问并予以解答通知入职办理相关手续a2.人员管理的法则b.育：没有参与培训的员工是一个工作效率低下的员工销售业绩＝人员的平均销售×人数人员的平均销售会随着劳动熟练程度、工作效率提升而增加b1.人员管理的法则日常的潜移默化：店长的影响顾客的影响同事的影响品牌力的影响达到：气质，品位的提升3.人员管理的法则C1.人员管理的法则搞笑型d.留：良好的工作氛围团队的气氛与凝聚力有竞争力的收入职业规划激励d1.营造良好的工作氛围d1.营造良好的工作氛围d2.团队建设d3.收入保证d4.职业规划场1、卖场类型：2、分析卖场的特点3、采用方法店铺类型4、拓展的思维“怎么样逛街？”货产品组合请举例：VASTO形象产品？搭配产品？主销产品？形象产品：搭配产品：主销产品：2、定位3、数据销售业绩只是历史吗？4、竞争对手的产品情况人货场与销售的关系谢谢大家！