人员招聘与选拔模拟实验课指导书一、实验目的人力资源管理学作为一门实践性较强的一门学科，引导学生独立动手完成一定的具体的人力资源管理的实践工作是非常必要的。一方面，可以为学生将来参加实际的工作积累素材，另一方面，可以提高人力资源管理学的授课效果。因此，根据人力资源管理学的具体授课内容，我们以“人员招聘与选拔”为核心设计了一套模拟人力资源管理流程的实验，以帮助学生更加深入地掌握所学的知识。经过近三年的应用实践，取得了一些宝贵的经验，也得到了学生的认同，极大地激发了学生的学习积极性。1、增强能力，提高效果。《人力资源管理学》是一门应用较强的学科，其中所涉及到的人力资源规划、人员的招聘与录用、绩效考核等内容一脉相承、环环相扣，并且具有较强的可操作性，也是学生在未来的实际工作常常遇到的问题，所以模拟的主要内容以上述三部分为主。2、师生互动，教学相长。任课教师负责设计总体思路，做出原则性的要求，学生按照要求独立完成各项任务，教师不给予过多的干涉。为保证该项活动的顺利实施，一般情况下都选择若干的负责人，同时对各个同学的角色的数量做出限制，以保证让绝大多数的学生能够参与进来。3、结合专业，动态调整。该实验最早应用于99级工商管理专业的学生，活动实施后，取得了较好的教学效果。后来，先后在工商管理、市场营销、人力资源管理等专业人力资源管理课程教学中应用，但每次的具体内容都根据专业的不同而做出适当的调整，既体现人力资源管理这门课程的特点，又能体现出专业的特点，包括招聘背景、面试问题的设计都要求能体现出本专业的特点，这种根据专业进行的调整，一方面使学生将专业知识融会贯通，另一方面为未来的毕业求职活动积累了经验和素材。二、操作步骤及要求本实验的内容涉及内容包括：工作分析和评价（第二章）、人力资源规划（第三章）、员工的招聘与录用（第四章）、企业员工的绩效考核（第六章）和劳动争议的处理（第八章）的内容，基本上将人力资源管理学的内容融会贯通起来。其操作步骤如下：1、准备阶段将所有的授课对象，划分为若干个小组，每组以12-14人左右为宜，根据个人自愿和民主推举的方式，由任课教师任命每个组的组长，以保证各项活动能够顺利开展下去。各项具体任务有各组的组长负责安排，并向所有的学生的声明，活动结束后，将按照一定的标准对各组的表现进行评价。2、实施阶段在各组组长的统一安排下，利用课余时间、按照时间要求完成下列任务：第一、虚拟招聘的组织背景及职位：结合专业及个人喜好的前提下，确定一个虚拟的机关、企事业单位，撰写组织概况简介。在此基础上确定若干个拟招聘的岗位。第二、根据拟招聘的岗位，撰写一份工作说明书。工作说明书是指对企业各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和工作条件，以及本岗位人员资格条件所做的统一要求。工作说明书的制定是日常的人力资源管理活动的内容之一。其格式灵活多样，但基本内容应包括：职责总述、所受监督、所施监督、工作举例、所需资格条件、晋升职务、与其他岗位的关系、工作时间、工作环境和条件等。第三、根据招聘需求，撰写一份招聘计划书。招聘计划书是根据企业的人力资源规划，在工作分析的基础上，通过分析与预测组织岗位空缺及合格员工获得的可能性，所制定的实现员工补充的一系列工作安排。一份完整的招聘计划通常包括如下内容：（1）人员需求。即确定招聘的职位、人数和基本要求；（2）信息发布时间和渠道；（3）招聘经费预算；（4）招聘工作小组成员；（5）招聘工作时间表等。第四，设计并发布招聘广告。招聘广告的设计应符合AIDA原则，即吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动。其主要内容应包括：组织的基本情况；是否经过有关方面的批准；招聘人员的基本条件；报名方式；报名的时间和地点；报名所需要的证件和材料等等。招聘广告的范例如附录二所示。第五、组织各组的面试团，选派应聘者。各组的面试团由五名同学组成，符合组织的职务要求。同时选派若干名成员应聘者参加另外几组的招聘活动。第六、进行面试活动。由任课教师确定面试的地点。要求采用结构化面试或半结构化面试，所有的面试问题、面试评估表在面试前应设计完毕，并利用课余时间进行演练，以保证活动的顺利进行。面试活动一般分三个阶段进行：开始阶段：面试官与应聘者相互介绍，并设法消除紧张气氛，创造宽松的面试环境；正式阶段：根据设计的面试问题进行提问和回答，面试官对应聘者的知识和能力进行全面的考察；结束阶段：在正式结束之前，一般要求面试官应给予应聘者进行提问的机会。第七、设计劳动合同。劳动合同亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议，是用人单位和劳动者之间确定劳动关系的依据，在人力资源管理活动中起着重要角色。其必备条款有：劳动合同期限、工作内容、劳动保护和