学习目标掌握CIS的构成及其相互关系掌握CIS导入和实施的具体步骤理解视觉识别系统的内涵及视觉识别的具体内容和步骤CIS是英文corporateidentitysystem的缩写，也可简称为CI。corporate是指企业、单位或团体。identity在CIS中包含了两层意思：一是主体性，即企业上下理念必须一致，只有一致才可能被认识；二是独立性，即必须与其他企业相区别，有区别才可能被识别，这是今天市场竞争的前提条件之一。因此，CI的基本释义为“企业识别”。企业识别系统构成的结构层次所谓理念识别（MI），就是指一个企业的基本价值取向，它反映了企业对自身生存与发展中的一些基本问题的回答与看法。MI作为最高决策层次，是CIS的基本精神及灵魂所在，也是其运作的原动力和实施的基石。（一）理念识别应反映企业基本的价值取向（二）理念识别包含怎样实现的途径（三）理念识别的层面结构（四）CIS中理念识别的表现形式行为识别有两层含义：一是指在企业理念的指导下所形成的一系列行为规范。它既是理念的反映，又是强化企业理念识别的手段。二是指它的识别过程是动态的。这一点区别于视觉识别，视觉识别是静态的。行为识别是外界认识企业的一个重要方面，是形成企业形象的关键问题之一。同类企业之间的行为既有共性，也有特殊性。企业行为识别涉及的实质性问题是企业的管理水平。1.日常活动的行为识别因素企业的规章制度；在处理企业内部事务中，管理者与员工的行为表现；管理者和员工教育的形式和内容；内部工作环境的要求和规范；员工的提拔与奖励；生活福利的分配和形式；开拓与发展的态度等。对企业外部的行为识别因素包括：企业的经营战略、经营方针和政策；日常经营管理活动的行为表现；管理者和员工的素质表现；对消费者的行为表现；对所在社区的贡献；对与企业有关的各类企业、机构与人员的态度和行为；服务环境和购物环境的要求和规范；日常的对外公共关系活动和广告活动；对社会公益事业的行为和态度等。2.特殊活动的行为识别因素即企业为特殊目的举办的、预期可在短时间内获得效果的活动所表现出的行为识别要素。它主要包括：（1）企业重大的社会公益活动，如向灾区、希望工程捐款；（2）重大公共关系活动；（3）各种促销活动；（4）参与和举办各种文体活动；（5）广告活动等。企业最终的行为识别的形成是由日常活动的行为识别因素决定的。企业重大活动表现出的行为特点可以取得明显的轰动效应，但是，行为的长期一致性才是最重要的。1.制定行为原则行为原则指企业各项活动必须严格遵守的准则。在《CIS手册》中，行为原则必须用简练、明确的语言进行表述。它还可以企业基本法的形式出现。行为原则是企业制定、策划、实施有关形象活动的依据。2.对部分重要的行为识别影响要素进行确定和实施在CIS导入中应根据企业的需要，有选择地对部分重要的行为识别影响要素进行确定和实施。BI识别的运作要求作为主体的企业所有员工的积极参与和共同支持，从而在企业内部形成同心同德的凝聚力。视觉识别（VI）是指在企业经营理念确立的基础上，运用视觉传达设计的方法向社会传递信息的活动。它是静态的识别符号，通过科学的视觉语言充分传达出企业精神、行业特征及差异性，是塑造企业形象、扩大企业知名度的强力工具，是CIS和品牌持久、稳定发展的传播载体。在CIS系统中，其效果最直接，最具有传播力和感染力，容易被社会大众接受，具有较强的时效性。1.理念识别是CIS的灵魂2.视觉识别是关键3.行为识别是基础CIS导入是指结合企业的具体情况，开始推行或再次推行（对以前已实施的CIS进行修改和变动）CIS的全过程。CIS导入是实施CIS的关键阶段，它确定了本企业CIS的各项基本要素的内容，形成CIS执行的关键文件《CIS手册》，以及全面实施CIS的计划。1.提出计划2.调查分析3.CIS概念设定与识别系统的创作发展4.完成与导入5.实施管理与评估（一）确定导入的目的（二）导入前形象调查（三）确定或再次确认企业的经营战略（四）确定理念（五）制定导入计划（六）其他视觉识别设计在CIS设计中占有重要位置。它是消费者认识企业和品牌，形成综合印象首先产生作用的要素，也是CIS中见效最快的部分。而且，在整个CIS导入中，视觉识别设计和实施往往是费用支出最大的部分。视觉设计原则视觉识别（VI）的结构示意图《CIS手册》MI、BI、VI三部分的相互关系是什么？CIS实施步骤有哪些？视觉识别导入的步骤有哪些？