团队建设（一）----有效的团队沟通及协调目标：使学员认识到沟通对工作及生活的影响；认识盲点及自身存在的问题，掌握提问、聆听、观察和表达的沟通四步法；树立相互支持、相互激励、相互配合的团队意识；使用正确的沟通技巧达成目标。内容：团队建设的三个组成部份；沟通的理念及如技巧;如何协同工作；学习扫除团队沟通障碍，建立团队合作精神。团队建设（二）----打造高绩效团队目标：凝聚团队共识，建立团队的信任体系；运用有效的团队工作方法，在工作中建立成功的工作团队和不断改善提高团队绩效。锻炼团队的执行力。内容：理解团队的重要性；团队合作的困难与障碍；制定共享的团队目标；团队运作精神之营造和激发；领导者经营高绩效团队的技巧。领导力提升课程（一）----管理才能发展目标：建立自我领导资质及自信度；掌握人性特点，激发部属工作意愿；以科学的思维和方法进行管理活动；使自己配合企业同步提升。内容：管理的角色与原则；有效的工作管理；人员管理技巧；领导力的发挥。领导力提升课程（二）----职业能力提升目标：了解管理者角色定位与职责；掌握时间管理和目标管理的要领；掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；掌握适度授权的要领；增进领导魅力。内容：角色认知；时间、目标管理；领导与激励部属的策略；绩效评估与回馈；瓴导、授权和激励技巧；成功演讲及谈判技巧；企业创新与变革管理;如何创造最佳绩效团队。客户关系课程目标：基于市场竞争、客户需求、企业资源来构造和调整企业的客户服务系统；提高整个供应链的客户服务意识和支持能力；学会与客户建立伙伴关系。内容：确定客户需求；销售技巧--顾问式销售拜访；客户导向销售；大客户管理战略及计划；建立优质服务形象。企业年会课程目标：使会议有效益和有效率;熔总结与奖励于一体。内容：会议目的和诉求；会议事务性安排（时间、地点、议程）；管理会议（掌握节奏、控制进程、后勤安排）。新员工培训课程目标：认同企业的目标和价值，积极主动投入工作；融入团队，积极配合共同提升；改善自我，不断学习，与公司发展步伐一致。内容：了解企业文化、架构、制度；员工手册；职前培训、岗位培训。我们将根据不同的企业和人员，针对不同的需求，结合先进的管理理念精心设计专门的课程。如希望通过拓展培训加强企业团队合作，树立合力制胜信念，请与我们联系，我们将会专人与你商谈，为你量身设计和安排适合的培训课程。