电信安全生产总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载电信安全生产总结篇一：电信安全生产月总结___篇电信安全生产月总结___篇电信安全生产月总结篇一：电信维护队___年度工作总结一年来，我队在中心领导的关心、帮助和大力支持下，以提升"装移修"服务工作为目的，扎实有效的开展各项工作，圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。1-___月份，全队共计查修电话障碍___个，宽带障碍___个，修复及时率为___%，品牌宽带故障___小时修复率达___%，远远高于省公司标准（___%），障碍发生率控制在___%以下;共___电话___户、宽带___户，装移机履约率达___%以上，客户满意率在___%以上。回顾过去，我们主要抓了以下几个方面的工作：一、建立健全内部管理制度，促进各项工作规范化。为了规范班组的管理，促进全队各项工作走上制度化、规范化的轨道。我队先后建立和完善了《___队装移修考核办法》、《___队劳动考勤管理办法》、《___队员工kpi考核细则》、《___队员工培训管理办法》等一系列制度和办法。在制度执行上，做到人人平等，奖罚分明，从不搞特殊化。通过制度化管理，员工工作热情得到了提高，责任心得到了增强，各项工作得到了进一步的提升。二、认真做好培训工作，全面提升队伍素质。员工队伍素质的高低，思想汇报专题将直接影维护工作的效率和服务水平，为此，我队从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。（一）做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能，我队把加强员工教育培训，提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持______次内部集中培训学习。并从队内选拔了___名业务技术水平高，语言表达能力强的维护人员作为内部培训师，分别对员工服务规范、语言规范、计算机、报建图绘制、电缆、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果，月底还对员工本月所学知识进行一次考试，对于考试不及格的进行补考，确保合格率达___%。通过服务规范，epon、宽带___维护知识等一系列课程的学习和培训，使全队维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高，全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。（二）认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我队充分利用晨会的机会，将员工工作中遇到的技术难点问题，在全队范围内开展技术交流大讨论，动员全体员工进行"头脑风暴"，对问题进行认真分析和探讨，帮助员工找出解决问题有效方法。同时，我们还将疑难问题处理方法收集汇总成册，供大家学___享。（三）深入开展岗位练兵活动。实践证明，开展岗位练兵是提高员工岗位技能的有效途径。为此，我队先后于今年___月和___月份，开展___次规模较大岗位练兵活动，分别对维护人员上杆作业、皮线接头、仪表仪器使用以及各类故障的判断能力进行了全面检验。范文top100通过岗位练兵，使我们了解和掌握了每位员工业务技能情况，为我队开展针对性培训了提供有力依据。同时，在练兵中，也使员工看到自身的技术上的不足，从而激发他们更加学习业务技能，努力缩短与别人之间差距的决心和意志。三、做好线路质量提升工作，促装移修指标___阶。日常维护整治工作好坏，将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时，也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱"装移修难"的被动局面。我队从以下二个方面入手，做好线路质量提升工作。（一）做好下户线整治工作。由下户线质量差，使用寿命短，成为障碍发生的根源，而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生，我队要求所有包区维护人员每月月初制订一份《包区月度下户线维护整治作业计划》，将装、移、修过程中，发现存在锈蚀和严重老化的下户线纳入维护整治作业计划内，进行整治和更换，要求每月每人至少更换___处以上。为了保证整治工作落到实处，不流于形式，月底队里还___技术支撑人员对各维护包区作业计划落实情况进行抽查，对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。（二）主动协助相关部门做好线路质量提升工作范文写作。___队维护区域内，大部分电缆和分线盒都是___，我市程控开通时敷设和___的，使用寿命极大超出了规定的年限，无论是电缆，还是分线盒状况都十分差，致使障碍发生率和装机工单退单率一直居高不下。为了改变"维护跟着障碍转，障碍永远查不完"被动局面，我队主动出击，对全队急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底，通过摸底，共清查出急需要更换的分线盒___多个，急需处理的故障电缆___多处，并以文字形式，向网络运行部进行报告，得到上级部门及领导的支持。目前，公司已帮我队把急需处理的分线盒全部进行了更换，部分电缆也通过光进铜退的方式给予了解决，还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒