学生毕业论文及过程资料专业：汽车技术服务与营销班级：092201学号：09220131姓名：王丁崇汽车学院2012年5月毕业设计（论文）任务书王丁崇同学：经系（分院）毕业设计（论文）工作小组研究，现确定你的毕业（设计/论文）题目为：汽车消费者购买心理浅析。其主要研究内容：总结并分析以中国人的消费心理特点及中国人的性格特征为着眼点，了解汽车消费者的需要与动机、汽车消费者的情绪、情感与态度、汽车消费者的认知心理等内容。分析问题的重点和难点，对购买心理和行为现象进行深入探究，在实践中加强对重点内容的重视；分析4S店内汽车营销专业相关岗位的职责以及相关人员对消费者的心理影响，并对问题的提出列举解决方案。需要查阅的参考文献：[1]肖国普.现代汽车营销[M].上海：上海同济大学出版社，2001.[2]张国方.汽车营销[M].北京：人民交通出版社，2008.[3]王福民.消费心理学[M].北京：北京理工大学出版社，2010.[4]赵晓东，胡伟编.汽车消费心理学[M].北京：北京理工大学出版社，2010.[5]栾志强，张红.汽车营销管理［M］.北京：清华大学出版社，2005.进度要求及工作内容：资料查阅阶段：2010年12月6日～2011年3月15日，根据我实习期间具体的工作岗位和指导老师下达的任务书，确定论文题目。开题报告阶段：2011年3月16日～2011年4月15日，完成并提交开题报告；初稿阶段：2011年4月16日～2011年4月30日，形成毕业论文初稿；修改定稿阶段：2011年5月26日～2011年5月30日，完成终稿。请你按《毕业设计（论文）教学工作规范》的要求，做好各项工作，确保任务的圆满完成。指导教师(签名)：2012年3月15日毕业设计（论文）开题报告题目：汽车消费者购买心理浅析系（分院）：汽车学院专业：汽车技术服务与营销指导教师：金加龙报告人：王丁崇2012年4月10日本课题研究的意义消费心理学学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。本论文探讨关于汽车消费心理与行为，研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。分析销售顾问在一线销售时对顾客心理状态进行研究的作用，以及一些具体的应对方法。提高顾客满意度与促成车辆的交易。达到双赢的目标本课题的基本内容、重点和难点，拟采用的研究手段（途径）基本内容：总结并分析以中国人的消费心理特点及中国人的性格特征为着眼点，了解汽车消费者的需要与动机、汽车消费者的情绪、情感与态度、汽车消费者的认知心理等内容。分析问题的重点和难点，对购买心理和行为现象进行深入探究，在实践中加强对重点内容的重视；分析4S店内汽车营销专业相关岗位的职责以及相关人员对消费者的心理影响，并对问题的提出列举解决方案。重点和难点：重点是：消费者的情绪、情感与心理态度难点是：汽车消费者的认知心理本课题拟采用的研究手段：（1）收集和查阅相关资料；（2）查看实习单位的相关手册；（3）咨询指导教师；（4）上网查找相关文献；（5）根据实习报告中具体的工作内容形成的体会。课题进度计划本课题计划按以下几个阶段完成：（1）2011年12月6日～2012年3月15日，根据我实习期间具体的工作岗位和指导老师下达的任务书，确定论文题目；（2）2012年3月16日～2012年4月15日，搜集资料，完成并提交开题报告；（3）2012年4月16日～2012年4月30日，形成毕业论文初稿；（4）2012年5月1日～2012年5月25日，根据指导教师的修改意见和实习期间的心得，完成毕业论文的第二稿；（5）2012年5月26日～2012年5月30日，在指导教师的审核下，完成终稿。参考文献资料[1]肖国普.现代汽车营销[M].上海：上海同济大学出版社，2001.[2]张国方.汽车营销[M].北京：人民交通出版社，2008.[3]王福民.消费心理学[M].北京：北京理工大学出版社，2010.[4]赵晓东，胡伟编.汽车消费心理学[M].北京：北京理工大学出版社，2010.[5]栾志强，张红.汽车营销管理[M].北京：清华大学出版社，2005.指导教师意见（对本课题的深度、广度及工作量的意见）指导教师（签名）：年月日系（分院）毕业设计（论文）工作小组意见组长（签章）：年月日毕业设计（论文）题目：汽车消费者购买心理浅析系（分院）：汽车