本章架構學習目標11.1平台：競爭與合作的場所平台：競爭與合作的場所平台的四個階層平台如果要成功，我認為需要有以下幾項要素：1.平台服務層：平台服務要吸引足夠多的人潮。2.平台管理層：平台管理層設立規則來維持一群人的秩序。3.平台技術層：發展服務技術。4.平台標準層：標準使人潮能夠彼此連接吸引人潮平台服務層長尾效應Web2.0工業化與網路化資訊經濟Web1.0時代工業化的資訊經濟（Industrialinformationeconomy）工業化與網路化資訊經濟Web2.0時代網路化的資訊經濟（Networkedinformationeconomy）Web2.0經營模式Web2.0經營模式Enterprise2.0Web2.0組織理論Enterprise2.0設計課後練習討論與想想看