040404學習目標學習目標采购管理模块ERP系统上物料的采购循环流程往往由供应商管理模块、采购模块、验收模块以及库存管理模块等模块所组成。在本章节中,叙述关于各模块的信息系统建置的目的、相关作业流程图、以及OracleERP系统在此功能模块上的个案说明。本章摘要第1节绪论第2节采购管理作业流程第3节电子化采购系统第4节ERP采购模块第5节ERP采购系统之绩效评估第6节结语个案探讨Chapter4採購管理模組3第1节绪论随着企业资源规划(ERP)应用范围的增加,采购正由传统的书面流程,转变为电子化采购。电子化采购的主要效益有二:效率:采购成本较低、处理周期较短、减少未经核准的购买行为、采购功能与重要后端作业系统的整合效能:对供应链控制增加、对关键采购资料能主动管理、提高组织内采购决策质量。Chapter4採???管理模組4采购的定义狭义的采购(Purchase)是指限于以「购买」(Buying)的方式,由买方支付对等的代价,向卖方换取物品的行为过程,亦即所谓的「一手交钱、一手交货」。广义的采购(Procurement),以物品取得途径来说明,包含购买、租赁、借贷、交换及征收。Chapter4採購管理模組5采购的目的企业采购的目的可分为短期、中期与长期目标。短期目标长期目标中期目标适时地从最恰当的供应商中提供正确数量,并将符合要求的产品运送到正确的地点给组织内的顾客。协助组织达成营运目标,有效管理采购部门,并与其他部门维持密切联系。发展企业整合性之采购策略,以协助企业整体营运策略及终极目标之实现。Chapter4採購管理模組6采购的五大要素此即所谓的5R(许振邦,2004)1适当的供应商(RightVendor)2适当的质量(RightQuality)3适??的时间(RightTime)4适当的价格(RightPrice)5适当的数量(RightQuantity)Chapter4採購管理模組7采购的方式依采购权责的划分方式,可将采购的方式分为三类,(王忠宗,2000)。集中采购(Centralization):此一方式适用于多工厂生产同一种用品之企业。1分散采购(Decentralization):这种做法大多适用于各事业单位营业性质差异极大的企业。2混合采购(Consolidation):根据物料的价值、数量及各单位之通用程度,同时采用集中采购及分散采购。3Chapter4採購管理模組8第2节采购管理作业流程在采购制度中,一般分为就源采购与统一采购二种。就源采购,系指有需求的人或部门,自行进行采购的各项事宜;而统一采购,则指企业内部设有专责的部门,负责各项采购事宜。目前市面上的ERP系统所支援的采购模块管理信息系统,大体上约可分为营建工程采购信息系统、原物料采购作业系统、总务采购作业系统,以及备品零件采购信息系统等四类。Chapter4採購管理模組9整个采购系统的分布图,如图4-1所示。图4-1:电子化采购信息系统信息科技电子化采购帄台系统未来发展供应链电子市集电子市集电子市集采购类别原物料采购备品零件采购工程采购总务采购作业特性依据生产排程依据采购排程依据项目进度突发性Chapter4採購管理模組10为了使采购作业能更顺利地进行,基本上应该赋予采购部门以下四种决策权:1供应商的选择2决定交易的价格与条件3对采购规范的质疑与确认4负责对供应商的一切联系工作Chapter4採購管理模組11图4-2显示采购的一般作业流程。图4-2:采购的一般作业流程与使用单位沟通需求细节提出请购确认需求发出寻价通知并审核报价选择供应商收??与检验订单的跟踪与催货采购纪录归档寻找并确定有潜力的供应商付款与结业准备及发出采购订单Chapter4採購管理模組12确认需求专业的采购人员必须考虑所需购买物品或服务的种类、型态以及需求的频率。提出请购任何采购行为发生之前,必然经过请购程序。请购作业流程图,如图4-3所示。Chapter4採購管理模組13图4-3:请购作业流程图安全库存请购临时需求投入生产/销售YES核准采购作业YES采购计划产销计划填请购单库存足够NO主管审核请购的重要依据,通常是依安全库存量来判断。因此在采购之前,我们了解到良好的库存管理乃是正确进行采购决策之重要依据。Chapter4採購管理模組14与使用单位沟通需求细节如果请购者与采购人员甚至供应商能达成团队合作,通常会对采购的运作有相当大的助益,尤其是在规格的??定上。寻找并确定有潜力的供应商是较为先进的公司则会从确认哪