第一章市场营销导论一、名词解释1.市场营销：P12.大市场营销：P153.市场营销管理哲学：P5二、简答题1.简述市场营销者与潜在顾客及相互市场营销的关系及含义。P22.为什么说市场营销管理是需求管理？不同的需求情况下市场营销管理的任务有哪些？P33.简述市场营销观念与推销观念的联系与区别？P74.简述社会市场营销观念与市场营销观念的区别？P95.什么是客户观念？把握客户观念与社会市场营销观念的区别？P86.企业如何发现和寻找市场营销机会？P9~107.什么是市场营销组合及其特点是什么？P13～14三、单项选择题1.市场的大小，取决于那些有某种需要，并拥有有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的［］。A、多少B、大小C、价值D、人数2.对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为［］，后者称为潜在顾客。A、卖方B、买方C、市场营销者D、顾客3.市场营销管理的实质是［］。A.需求管理B.目标管理C.价格管理D.顾客管理4.相当一部分消费者对某物品有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求情况下，市场营销管理的任务是［］。A、降低市场营销B、反市场营销C、协调市场营销D、开发市场营销5.在有害需求的情况下，市场营销管理的任务是［］。A、降低市场营销B、反市场营销C、改变市场营销D、协调市场营销6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，他们所奉行的市场营销管理哲学是［］。A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念7.营销管理过程的首要任务是［］。A、市场机会分析B、选择目标市场C、设计市场营销组合D、管理市场营销活动8.“酒香不怕巷子深”属于［］管理哲学。A.生产B.产品C.推销D.社会营销9.生产观念强调的是［］A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜10.用于解释各种市场营销机构的位置和布局的经济学概念是［］。A、价格和非价格竞争理论B、地租理论C、竞争结构D、产品差异化理论四、多项选择题1.市场三要素包括［］。A.有某种需要的人B.为满足这种需要的购买能力C.购买欲望D.积极主动E.广告2.市场一般对哪些产品无需求［］。A、人们一般认为无价值的废旧物资B、新产品或消费者平常不熟悉的物品C、人们一般人认为有价值，但在特定环境下无价值的东西D、稀有产品3.HYPERLINK"http://member.zikao365.com/selectcourse/frame/index.shtm?url=/selectcourse/commonCourse.shtm?courseeduid=150103"\o"市场营销学"\t"_blank"市场营销学是一门以［］技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。A、经济科学B、行为科学C、管理理论D、心理学E、现代科学4.整个市场营销管理活动的一个带关键性的、及其重要的步骤是市场营销的［］。A、计划B、组织C、执行D、控制E、检查5.市场营销战略包括了两个不同而又相互关联的部分，指的是［］。A、目标市场B、市场营销组合C、市场集中化D、选择专业化E、产品专业化