自考（经济类）市场营销学-试卷25(总分：72.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.交易与交换的区别在于【】（分数：2.00）A.交换是一种状态，交易是一个事件B.交换是一个事件，交易是一种状态C.交换是一个过程，交易是一种状态或一个事件√D.两者的涵义一致解析：解析：交换是通过提供某种东西作为回报，从某人处取得自己所需物品的行为。交易则是指双方之间的价值交换所构成的一种行为。它与交换的区别在于：交换是一个过程，而交易是一种状态或一个事件。2.【】是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行与控制。（分数：2.00）A.市场营销管理√B.市场营销哲学C.市场营销渠道D.市场营销策略解析：3.顾客让渡价值的计算公式为【】（分数：2.00）A.产品价值一货币成本B.服务价值一时间成本C.顾客总价值一顾客总成本√D.人员价值一货币成本解析：解析：顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。4.市场营销策划中的机会和问题分析常用的工具是【】（分数：2.00）A.4W1HB.SWOT分析√C.回归分析D.线性分析解析：解析：机会和问题分析的常用工具是SWOT分析，它通过机会、威胁、优势、劣势4个技术指标，对公司和产品的内、外部环境进行全面的评估。5.在波士顿咨询公司模型中，市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位是【】（分数：2.00）A.问题类B.现金牛类C.明星类D.瘦狗类√解析：6.海尔以冰箱起家，后来生产空调、冰柜等新产品，该公司的发展战略是【】（分数：2.00）A.水平多角化B.前向一体化C.同心多角化√D.跨行业多角化解析：解析：同心多角化是指开发与原有生产技术或战略有协同关系的新产品，以便吸引新的顾客。这一战略的特点是原有产品与新产品基本用途不同，但有着较强的技术关联。7.企业营销活动的出发点和归宿是【】（分数：2.00）A.顾客√B.企业C.银行D.国家解析：解析：顾客是企业最重要的环境因素，是企业所服务的目标市场和营销活动的对象，也是营销活动的出发点和归宿，企业的一切营销活动都应以满足顾客的需求为中心。8.在某地区，汽车行业只有福田一汽公司，这种情形属于【】（分数：2.00）A.完全垄断√B.不完全寡头垄断C.完全寡头垄断D.垄断竞争解析：解析：完全垄断是指在一定地理范围内，某一行业只有一家企业供应产品或服务。9.某企业对降价竞销总是强烈反击，但对增加广告预算等方面却不予理会，该企业属于【】（分数：2.00）A.从容型竞争者B.选择型竞争者√C.强劲型竞争者D.随机型竞争者解析：解析：选择型竞争者只对某些攻击反应强烈，对其余竞争行动则不做回应。如对降价竞销总是强烈反击，但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会。10.在组织购买类型中，决策过程最简单的是【】（分数：2.00）A.多样化的购买B.修正再购买C.直接再购买√D.新任务购买解析：解析：组织购买类型包括直接再购买、修正再购买、新任务购买三种，其中，直接再购买决策过程最简单，新任务购买决策过程最复杂。11.下列不属于消费者市场细分变量的是【】（分数：2.00）A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.身体变量√解析：解析：消费者市场的细分变量主要有4类，即地理变量、人口变量、心理变量和行为变量，消费者市场细分的依据就是决定消费者需求差异的主要变量。12.下列不属于选择目标市场覆盖策略应考虑的因素的是【】（分数：2.00）A.企业资源B.产品的同质性C.市场的同质性D.消费者的同质性√解析：解析：选择目标市场覆盖策略应考虑的因素有：企业资源；产品的同质性；市场的同质性；产品所处的生命周期阶段；竞争对手的目标市场选择策略。13.苹果手机推出的升级版本属于【】（分数：2.00）A.新问世产品B.现行产品线的增补品C.现行产品的改进更新√D.市场重定位解析：解析：现行产品的改进更新是指改进现行产品的性能或对现行产品注入较多的新价值并替代现行产品，如苹果手机推出升级版本。14.大可商场在定价时经常使用0．99、9．98等数字作为价格的尾数，此种定价方法属于【】（分数：2.00）A.尾数定价√B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价解析：解析：尾数定价也称零头定价或缺额定价，即给产品定一个以零头数结尾的非整数价格。15.M公司规定，如果经销商承担了顾客服务，可以在进货价格上给予一定的折扣。这采用的折扣定价策略是【】（分数：2.0