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几种客户类型了解客户的需求被重视（响应速度）被信任被理解被帮助分析客户类型客户类型：性格特点：应对技巧：备注温和型亲切礼貌给予充分的肯定爱叫朋友不仅局限于交易的沟通缺乏主见帮他们做出选择判断关键词：表现型爱表现自己抓住优越点并引导讲话善于表达给予充分的赞美喜欢被赞美耐心倾听并予以肯定判断关键词：支配型做决定果断言简意赅简明扼要不喜欢讨价还价报价利落干脆以自我为中心认可对方价值观分析：1.以老板为主2.发号施令3.迎合判断关键词：分析型重数据重细节提供足够的资料尽力降低风险做出规范承诺自己做出决定自己作出决定分析：分析：1.物流方面可以加急2.告诉他想要什么东西3.降低自己的风险4.自己作出决定三.四.五.六.七.八.
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